深圳招聘

工作职责：

1、留言回复：使用菲律宾语快速、准确地回复和处理来客户的咨询和反馈，促成交易；

2、处理纠纷：处理客户提交的平台纠纷。

3、订单审核：在erp上审核订单，对特殊订单做好备注。

4、提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

5、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划，做好售后营销。

6、直接与业务部对接，收集和反馈产品信息。

任职要求：

1、大专及以上学历。

2、熟悉菲律宾语；

3、性格温和，有一定耐心，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；

4、工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强，能吃苦耐劳。

5、可接受***、应届毕业生等

深圳市喜鹊信息科技有限公司成立于2017年，现有员工500余人。喜鹊信息科技有限公司专注于跨境出口B2C业务，产品涉及服装、电子、日用品等多个垂直品类。在互联网高速发展的今天，喜鹊公司积极开发海外市场，经过不懈的努力，公司产品已经覆盖中国台湾、中国香港、日本、东南亚、中东大部分国家及地区，并与当地知名物流、支付、供应链集团建立了长期贸易合作伙伴关系。正在搭建中国香港、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾、越南等分公司。是以跨境“智慧零售”为核心业务的跨国科技公司。随着“中国创造”走向国际舞台，喜鹊公司致力于以技术创新及智能物流为核心竞争力，打造全方位产业链智能生态系统，让“中国智造”走出亚洲，走向世界，实现科技民族复兴。
公司全体员工不断的尝试新业务模式，用新方法、新思路，持续丰富和拓展新的产品品类，为全世界消费者提供更多选择。