软件客服专员
深圳市企通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责进行有效的客户管理和沟通;客户的售前、售中、售后的沟通跟进。
2、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
3、负责组织公司产品的售后服务工作;
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
岗位要求:
1、2年以上互联网公司客服管理经验,具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通能力和问题处理能力。
2、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识;
3、具备超强的互联思维,收集客户信息,分析客户需求;
4、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
【公司介绍】:
深圳市企通科技有限公司,成立于2013年。总部位于深圳龙岗区大运软件小镇,将在深圳南山区、江西、重庆等地开设分公司;是一家以软件开发及运营为核心,专注于移动互联网一站式整体解决方案的供应商。
【公司资质】:
国家高新技术企业、深圳市高层次人才计划企业,10多项研发专利,20项软件著作权,是国内领先的研发团队。
【完整的产品线和服务】:
公司的产品为:SaaS小程序,进销存系统,定制开发系统(包含:功能性网站,APP,公众号,小程序,ERP)。向全球提供APP、小程序、公众号、网站开发等移动互联网一站式解决方案供应商。通过自主研发的SAAS及API,公司接通世界集成平台,成为了互联网API入口。
【市场沉淀】:
公司成立8年服务超过700多企业客户,客户包含国际企业,政府机构,上市企业,央企,商会,协会等。
【诚挚广纳英才】:
公司非常重视人才,一直把人才挖掘及培养视为企业发展的重点,同时公司处于快速发展期,有多个重要管理岗位虚位以待,期待与一群志同道合,同样具有雄心壮志的小伙伴并肩作战。
联系电话:0755-28319513 18122059837(同微信 田***)
深圳市企通科技有限公司,成立于2013年。总部位于深圳龙岗区大运软件小镇,将在深圳南山区、江西、重庆等地开设分公司;是一家以软件开发及运营为核心,专注于移动互联网一站式整体解决方案的供应商。
【公司资质】:
国家高新技术企业、深圳市高层次人才计划企业,10多项研发专利,20项软件著作权,是国内领先的研发团队。
【完整的产品线和服务】:
公司的产品为:SaaS小程序,进销存系统,定制开发系统(包含:功能性网站,APP,公众号,小程序,ERP)。向全球提供APP、小程序、公众号、网站开发等移动互联网一站式解决方案供应商。通过自主研发的SAAS及API,公司接通世界集成平台,成为了互联网API入口。
【市场沉淀】:
公司成立8年服务超过700多企业客户,客户包含国际企业,政府机构,上市企业,央企,商会,协会等。
【诚挚广纳英才】:
公司非常重视人才,一直把人才挖掘及培养视为企业发展的重点,同时公司处于快速发展期,有多个重要管理岗位虚位以待,期待与一群志同道合,同样具有雄心壮志的小伙伴并肩作战。
联系电话:0755-28319513 18122059837(同微信 田***)
联系方式
- 公司地址:地址:span龙岗区大运软件小镇34栋2楼