深圳招聘

1.大专学历及以上，大学六级或以上，欢迎应届毕业生；

2.具有良好的英语书写表达能力和沟通能力，熟悉英文电子邮件格式以及邮件沟通技巧、能与国外客户无障碍沟通；

3.熟悉使用Excel等办公软件；

4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力；

5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心。

岗位职责：

1.处理各账号的邮件，处理包括售前、售中、售后的问题；

2.处理来自平台的客户咨询，促成交易；

3.处理客户纠纷，提高账户好评率，完成数据统计和处理，保持店铺的好评率和良好的信用度；

4.对中差评以及争议进行预防，跟进和解决，以及跟进客户投诉与产品售后问题；

5、收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，并定期整理统计分析，以便进行产品完善升级；

6.协助处理其它账号问题等；

7.完成上级领导的安排。

福利待遇：

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1、薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；

2、社会保险：员工入职即购买五险；

3、假期福利：享受国家法定节假日及产假、带薪病假等假期，工作满一年或以上，每年享有带薪年休假5天；可以累积假期。过节发放礼品或礼金，不定期组织各种文娱活动、聚会、聚餐等；公司每年会举行一次大型年会活动每年组织两次外出旅游，并定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、爬山等）丰富员工的业余生活；每月会定期组织各类活动；

4、员工培训：公司重视每个员工的个人发展，不定期为员工组织相关培训；

5、工作氛围：积极、愉快、尊重、和谐，由一支年轻有干劲的90后团队组成，让您在活跃的环境中不断成长；

6、办公配套：办公设施一应俱全，备有冰箱、微波炉等日常所需设备。

工作地点：

深圳市龙岗区坂田街道永香路江南大厦411-412室

地铁5号线“坂田站”B出口

深圳市融创致远实业有限公司（湖南融创致远网络科技有限公司）属于深圳睿佳控股有限公司控股子公司，公司成立于2018年，注册资本500万元，员工人数逾50人，是一家以家居品类为核心，自主研发、设计，并通过Amazon、wayfair 、walmart 、shopify 、alibaba的等平台销往全球的跨境电子商务公司，目前以400%的年增长率高速发展。