深圳招聘

1、通过电话、在线、邮件为客户提供服务，对客户的问题进行专业解答，能够发现问题并提供针对性的解决方案；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

【职位要求】

1、具有一年或以上跨境电商服务及物流服务相关工作经验优先，优秀服务意识及销售意识；

2、英语四级或以上，良好的沟通和表达能力

3、积极主动，有责任心和耐心，具备一定的抗压能力和接受临时加班需求；

4、大专或者以上学历.

公司背景：

深圳市优速易供应链有限公司是一家以服装、首饰、电子产品等品牌销售、海外仓储、物流运输的现代化新型企业。并着力打造透明、高效的电子商务聚合平台，将数以万计的优质商品与消费者联接起来，将消费者与数千电商网站联接起来，最终成为网民网上购物的入口。我们致力于为网友提供一个消费决策平台，同时也以推动消费行业+互联网的结合发展为使命！全力打造一个消费攻略平台。现和多家知名电商平台建立长期合作伙伴，为买卖双方提供更快捷的服务。

服务项目：

跨境电商出口

跨境电商进口

电商海外仓储

企业宗旨：

1. 热情--以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。

2 .服从--员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

3 .诚实--作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。

4 .勤勉--对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

5. 整洁--员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。