客服经理
深圳市星辰创投教育管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:非营利机构
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
岗位要求:
1、售后服务信息的收集记录、整理分类,并对售后服务时时跟踪协调;
2、通过网络形式对公司客户进行售后往来和维护,建立并完善相关管理制度;
3、客户档案信息的整理、编制,改进和规范工作流程,收集并对往来电话、邮件等存档备查;
4、负责客户商务合作对接,及时维护和稳固客户关系;
5、负责公司公众号的运营和更新发布;
6、负责售后微信号朋友圈的打造及客情维护;
7、做好客户信息反馈登记,与相关部门及时反馈。
8、电子商务、市场营销等相关专业;
9、具有网络售后维护经验者优先;
10、精通各种网络售后维护技巧,灵活应变;
11、熟练使用网络工具和各种办公软件;
12、具有较强的沟通能力,善于交际;
13、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。
14、年龄要求26-35岁,有2年以上相关行业经验者优先。
联系电话:13827407155 谢总
邮箱地址:www.szsjfjt@163.com
公司介绍
深圳市星辰创投教育管理有限公司下设民办学校星辰教育培训中心,经政府部门批准注册成立的一所正规教育机构,面积达4200平方米,室内星级装修,培训室、辅导室、演播厅、多功能会议室等教学设施一应俱全,全场安装氧吧负离子系统、中央空调,目前是深圳龙岗区规模***、设施***、项目最多的教育培训机构,是一家面向幼儿、青少年、成人、集文化、艺术、体育、科辅等培训为一体的教育城,2015年被政府认定为龙岗区重点文化企业,2016年荣获国家“5A级社会组织”、2017教育先进单位,拥有专业的教师及优秀的管理团队80多人,培训学员上万人,堪称为深圳市首家一站式 有氧教育城。
深圳市马力人力资源服务有限公司为星辰创投旗下全资控股子公司,成立于2016年,注册资金2000万元,经深圳市人力资源与社会保障局审核批准并发放《劳务派遣经营许可证》,是专业的人力资源服务机构,已入选深圳市政府注册采购供应商、福田区劳务派遣预选供应商、龙岗区教育系统购买服务预选供应商。
公司自成立以来,一直专注于为深圳市100多所公办学校提供教师、教辅工勤购买服务,及第二课堂等教育服务,公司拥有完善的教师教辅购买服务体系,建立了超万人的人才储备库,以高效、专业的团队服务学校,受到了客户单位的广泛赞誉。
深圳市马力人力资源服务有限公司为星辰创投旗下全资控股子公司,成立于2016年,注册资金2000万元,经深圳市人力资源与社会保障局审核批准并发放《劳务派遣经营许可证》,是专业的人力资源服务机构,已入选深圳市政府注册采购供应商、福田区劳务派遣预选供应商、龙岗区教育系统购买服务预选供应商。
公司自成立以来,一直专注于为深圳市100多所公办学校提供教师、教辅工勤购买服务,及第二课堂等教育服务,公司拥有完善的教师教辅购买服务体系,建立了超万人的人才储备库,以高效、专业的团队服务学校,受到了客户单位的广泛赞誉。
联系方式
- Email:2769509451@qq.com
- 公司地址:地址:span贤义外国语学校