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速卖通客服

深圳市积木之家网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、负责速卖通店铺管理、商品管理、订单管理、物流管理、维护和客服工作,确保店铺销售正常运作;

2、负责店铺产品的上传、编辑和优化,提炼产品卖点、确定产品图片和文案;

3、负责处理客户订单,跟踪订单进展状况,确保订单按时完成;

4、负责处理客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;

5、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种(投诉与纠纷)争议,保持店铺的好评率和良好的信用度;

6、完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,英语四级以上,良好的读写能力;

2、有相关速卖通跨境电商等平台销售工作经验的优先考虑(优秀应届毕业生亦可);

3、工作认真负责、有责任心,有良好的沟通协调能力、学习能力以及团队合作精神;

4、对电商行业感兴趣,热衷于电商事业的发展。

福利待遇:

1、薪酬体系:全行业最富竞争力的薪酬激励体系

2、五险一金:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金;

3、带薪休假:带薪春节假+带薪旅游假+带薪法定假日

4、文娱生活:年度旅游+部门团建+悠闲下午茶+免费运动场+节日礼品+年度体检

5、发展空间:明确的晋升路线+完善的培训体系+成长导师悉心辅导;管理路线+专业路线双通道发展!


公司介绍

深圳市积木之家网络科技有限公司是一家专注于自主品牌走向世界的积木企业。其中积木玩具为主营产品,是集设计、生产、销售于一体化公司,主要产品有积木零件、积木套装、灯饰等。主要运营平台:亚马逊、独立站、速卖通、eBay、wish、阿里巴巴国际站、淘宝、1688等多个销售平台,产品主销欧美等发达国家市场。公司汇聚了大量电子商务行业精英,拥有完整的、专业的运营推广团队以及专业的研发设计生产团队,并且具备丰富的打造电子商务交易的实战经验。公司位于宝安区U8智造产业园,写字楼办公环境,周围设施完善,位于一号线固戍地铁站,交通便利。
加入积木之家,我们将为您提供:
1、薪酬体系:全行业最富竞争力的薪酬激励体系
2、五险一金:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金;
3、带薪休假:带薪春节假+带薪旅游假+带薪法定假日
4、文娱生活:年度旅游+部门团建+悠闲下午茶+免费运动场+节日礼品+年度体检
5、发展空间:明确的晋升路线+完善的培训体系+成长导师悉心辅导;管理路线+专业路线双通道发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span航城智谷中城未来产业园1栋5楼