深圳招聘

1、对物业部经理负责，协助物业部经理做好各项日常工作，保证各工作环节正常运转，门为客户提供优质高效的服务。

2、协助物业部经理完成公司规定的年度管理目标。

3、负责监督、处理大堂现场一切对客户服务活动，***限度地为客户提供满意的服务，确保大堂服务工作的正常运转。

4、物业部经理因事不在岗时，代替物业经理履行工作职责。

5、配合物业部经理落实本部门人员的管理工作计划（年/季/月），监督检查部门人员各项工作执行情况，审核本部门人员的各项工作报表，确保计划工作贯彻落实。

6、负责本部门日常楼宇巡查工作的抽查工作，及时将巡查工作进行汇总，制作月报并 汇报物业部经理。

7、负责部门工作例会的召开，听取本部门员工的工作汇报，评议工作中出现的问题，及时提出解决方案并做出处理，不断完善改建本部门的各项工作方法，改进完善各项管理及服务标准，逐项落实提高服务水平。

8、负责落实本部门培训计划，按公司要求及本部门计划对新入职员工及在职员工、领班进行培训，定期对本部门员工进行考核，提出合理的奖惩意见。

9、负责各种重大事件处理及跟进工作，在24小时内提交事件报告，并进行案例分析与员工分享。

10、负责跟进处理客户的投诉，做好记录，并汇报物业部经理。

11、协助物业部经理对客户进行走访，收集，整理、处理客户信息和需求，并及时传达给相关部门。

12、不断提升对客户服务，向物业部经理提出合理化建议及改进方案。

13、按重要接待通知，做好客人迎、送时现场人员、设施设备的安排布置，及指挥工作，确保接待顺利进行。

14、督导管理800热线人员的工作，并跟进工程维修情况。

15、参加品质管理部的日常巡查工作，整改好物业部的事项后及时回复品质管理部。

16、关心员工，组织员工参加部门及有意义的文体活动，增加员工归属感，调动员工的积极性，增强集体凝聚力。

17、跟进办理租户入驻及迁出相关流程手续。

18、完成物业部物业经理交办的其他工作。

学历：大专

经验：3年

能力：良好的沟通、组织、协调能力，熟练使用各种办公软件

体能：体检合格

发展历程：
    公司成立于一九九九年七月，为台港澳与境内合资的服务性企业，注册资金300万元***，具有物业管理三级资质，是深圳市物业管理协会会员单位、金钥匙国际联盟会员单位。
公司目前拥有2家分公司，管理项目达十多个，总部设有总物业经理办公室、财务部、行政人事部、品质部、礼宾部、工程部、安全部等职能管理部门，公司人员现人员编制580人，在岗工程技术人员达50多人，物业管理人员均持证上岗。
目前管理面积达百万平方米，管理物业类型多样化，包括高层写字楼、高档商场、国际公寓、国际会所、机场航空大楼等。
公司荣誉：
2012年公司被评为金钥匙国际联盟高端商业物业卓越服务大奖。
2012年公司被评为金钥匙国际联盟10周年卓越总经理大奖。
2012年度被评为深圳市“千家消防安全标准化管理达标重点单位”。
管理理念：
规范、和谐、高效
企业宗旨：
精心规划、科学管理、优质服务
管理模式：
借鉴国内外先进的管理经验，积极引进物业管理优秀人才，秉承“科学管理、文明服务、安全高效、持续发展”的质量方针，严格按照ISO9001质量管理体系进行管理，运用先进电脑网络系统等高科技手段，发挥办公现代化的优势 ，走集团化经营的道路，结合物业管理情况，提供优质服务，达到“超值”目的，创造独具特色的国际物业管理模式。
发展方向：
继续走社会化、专业化、集团化的发展道路，同时，依靠现代化的管理手段和高水平的管理人才，实行统一标准，统一管理，塑造企业的形象，创造安保物业品牌，使名牌企业拥有品牌效益，从而推动物业管理整体水平上一个新的台阶。
我们相信，未来几年，安保物业必将走得更稳，走得更好！

周边交通：
地铁：乘坐地铁一号线、七号线、九号线、十一号线均可到达，车公庙B出口出来后继续往前（西方向）直走300米左右。
公交：乘坐公交至深航大厦、招商银行大厦。
注：我们公司不会以任何名义向员工借钱，更不会收取任何押金，请大家提高警惕，以免上当受骗。