深圳招聘

岗位职责：

1.负责网店日常客户接待，促成成交，引导收藏加购；

 2.负责咨询未下单客户回访，大促前客户回访

 3.负责物流地址修改，拦截退回等 

4.登记客户日常信息处理，退换货，发票，补发等

 5.客诉处理：工商，平台，小二介入等渠道投诉处理 

6.对购买订单信息备注并核实客户收货地址 

7.网店后台上传快递单号安排出库

任职要求：

1.淘宝京东客服1年以上工作经验（做过京东平台的客服优先）
2.打字速度50字/分钟；
3.具备良好服务意识；
4.类目高客单价数码产品从业者优先
5.中专及以上学历电子商务专业优先；

6.可接受轮班轮休制，早晚班（早9:00-17:00,晚16:00-24:00）

魅声电子科技是一家集设计、研发、生产、销售和服务于一体的大型数码产品高新技术企业。 魅声科技主要专注于电脑K歌、网络K歌音频设备的研发及制造，包括：调音台、音频混响器、USB外置声卡及魅声系列时尚迷你音响等高科技电子音频技术的研发，并将研发成果投入到相关产品的设计和生产中，现持有“超级魅声”、“魅声”等多个品牌的注册商标 ，目前经过公司的多次改良和开发，魅声系列K歌产品已逐渐发展成为网络K歌设备知名品牌。