深圳招聘

1、与销售部门对接，了解每位学员的需求及特点，做好开班前准备工作；

2、做好学员学籍档案登记与更新，落实学员课时安排及教师分配；

3、跟进教师备课、授课实施、课后回访情况；

4、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，负责课程到期学员的课程推荐和续费工作，完成续费指标；

5、配合安妮花年度服务流程，定期对学生家长进行回访，提供必要客服服务，及时完成校区活动通知等事项；

6、向学员提供全程跟踪式服务和学习指导，对学生在中心的学习进行管理、督导学习过程，关心学生的心理及生活，必要时进行家庭教育方面的指导；

7、对在读学生提供高水平的服务，与家长、学生建立稳定、良好的关系，***时间了解家长意见，进行及时有效沟通，减少客户投诉，促成学生及家长续费或推荐；

8、处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待投诉并及时处理；

9、完成领导安排的其它事宜。

岗位要求：

1、大专及以上学历，行政、文秘、教育、英语相关专业者优先，欢迎优秀应届毕业生应聘；

2、有客服、秘书、助理或教育培训行业工作经验者优先；

3、形象气质佳，亲和力佳；

4、热爱教育事业，拥有高度的工作热情，普通话流利，善于处理琐碎的事情；

5、良好的人际沟通能力、突发情况应变能力以及抗压能力；

6、良好的客户服务意识及销售意识，做事灵活，责任心强，能适应灵活的工作时间（如排班、晚班）。

  安妮花教育总部位于北京。经过八年的持续努力,已经发展为国内阅读领导品牌。创始人安妮鲜花，海归夫妇，全国“十二五”教育科研重点规划课题组专家。以安妮鲜花为名开设新浪博客，访问量超千万。着有畅销书《不能错过的英语启蒙——中国孩子的英语路线图》、《出国不出国——北美金字塔教育的启示》、《安妮花英语自然拼读与阅读》系列教材等，提倡培养孩子自主学习能力，双语思维。采用“北美社区图书馆+学校模式“，首创0-12岁英语路线图定制课程，培养出听说读写思维能力全面发展的安妮娃。全国200家阅读馆、读书会，受益家庭数十万。以阅读为主线培养国际化思维能力，让数十万家庭和孩子受益。

发展机遇：
1、2016年至2018稳定发展，专注海格堡校区，教研与运营全面提升，这为后期其他校区提供人才。
2、2018年至2019年让更多安妮娃学习机会，增加校区，老员工有更好的发展。
3、2020年教育培训行业面对生存的问题，但安妮花在2020年增加三个校区，年底还会增加二个校区，这是家长与安妮娃对我们认可。

职业规划：
1、安妮花企业文化对于人才，不限于一个岗位，而是提供平台，展现人才价值。
2、内部调升、调岗让员工有更好职业发展空间，因为我们校区在增加发展，需要人才。

面对新冠疫情我们安妮花人同心协力共同面对，薪资正常发放，同时为学员提供优质教学。

1.深圳海格堡校区
地址：深圳市宝安区宝安中心海格堡教育城三楼3C01安妮花阅读馆

2.深圳同诚校区
地址：深圳市宝安区四区新安二路88号御景台2栋三楼301安妮花阅读馆

3.深圳弘雅校区
地址：深圳市宝安区上川路38号星思路教育城二楼201安妮花阅读馆

4.深圳宝立方校区
地址：深圳宝安区新安四路198号宝立方博览中心二楼L2-21A安妮花阅读馆

5.深圳碧海校区
地址：广东省深圳市宝安区西乡富通城一期缤纷世界花园happy？city优培之家二楼202安妮花阅读馆

6.深圳智慧城校区
地址：深圳市宝安区西乡工业路34号明月花都智慧城一楼E1号安妮花阅读馆

7.深圳南山北师大校区
地址：深圳市南山区后海大道2322号南侧电力花园二期安居假日里一楼A1-07安妮花阅读馆

8.深圳龙岗凤凰城校区
地址：深圳市龙岗区平湖镇凤凰大道132号凤凰城购物中心二楼221-222号安妮花阅读馆

9.深圳翻身校区
地址：深圳市宝安区48区新安园2栋102安妮花阅读馆

10.深圳南山宝能校区
地址：深圳市南山区留仙大道宝能环球汇一楼安妮花阅读馆

11.深圳宝安区中洲校区
地址：深圳市宝安区中洲购物中心三楼安妮花阅读馆