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客服专员

深圳淳度服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、正常运行和维护现有电子商务平台(淘宝、天猫、京东),利用网络销售工具(旺旺、QQ、微信)接洽顾客的咨询进行公司产品的销售;

2、通过消费者咨询,与消费者有效沟通,采用销售技巧,促成购买,并整理日常销售数据和顾客常见问题反馈给直属领导,整理并总结日常工作;

4、处理销售中出现的问题,如纠纷,退换货、评价处理,客户答疑等相关事宜,提升客户满意度;

5、处理消费者购买之后的订单查询,订单信息更改,退换货,问题咨询等;

6、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 任职资格:

1、18-30岁,中专以上学历,有淘宝/京东客服工作经验;

2、精通常用办公软件office word/excel等;

3、具有良好的文字表达、编写和语言沟通能力;

4、要求亲和力强,细心细致,有良好的推销技巧,打字速度快;

5、责任心强、勤奋敬业、踏实稳定,有良好的团队合作精神;

6、能接受客服的工作时间安排,有耐心,性格开朗;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后客服专员

公司介绍

  深圳淳度服装有限公司于2011年成立于中国时尚创意之都深圳,专注于时尚可外穿家居服和舒适精品内衣的设计、生产和销售。
2017年销售额过亿,是简约可外穿家居服的***者,引领了家居服行业新风尚。
2018年开展生活馆模式,以纺织类为主销品类,从服装延展到居家周边产品,打造全方位“淳度生活体验”。

   QUEEND淳度,契合现代人淳朴自然,张弛有度的生活态度,以“自然/简约/质感”为设计灵感,以中国人的生活场景为原点,打造从居家到户外的多场景高品质生活方式,致力于为都市人群带来“北欧极简居家生活”新体验,升级居家生活品质和品位。
淳度,淳朴不失时尚,适度又有温度,简约而不简单。

   公司十分注重企业文化建设和员工团队建设,打造了一支积极向上、高效务实、有活力、有远见和创造性的团队,不断地吸纳营销策划、品牌创意、网站运营、技术开发、服装设计等各领域的优秀人才加盟。公司倡导以目标为导向以实力说话的用人观,使得每位员工都有上升的机会和平台,在淳度的大家庭中成长和成就。

我们拥有不设限的发展空间、创业型的工作环境!
公司提倡轻松、活跃的工作氛围,更多的学习机会和晋升机会、共同成长成就!
公司每年安排各类旅游度假和团队建设活动!

公司福利:
1、按照国家规定购买五险一金;
2、节假日员工礼品发放;
3、公司定期组织员工聚餐活动;
4、带薪年假;
5、绩效奖金;
6、每年体验;
……
深圳淳度服装有限公司真诚期待您的加入!
公司官网:*************
招聘邮箱:hr@queend.cn
新浪企业微博:@淳度生活
腾讯企业微博:@淳度生活
天猫商城:***********************

办公地址:深圳市福田区深南大道6007号安徽大厦1208室
电 话:0755-83861959
邮 编:518040
物流中心:深圳市坪山新区坑梓龙田社区龙腾路60号5栋3楼
电 话:0755- 81477948
邮 编:518109

联系方式

  • Email:hr@queend.cn
  • 公司地址:深圳市福田区深南大道6007号安徽大厦1208室