天猫客服/客服/淘宝客服/电商客服
杭州宝人科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：深圳-龙华区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
>>我们需要你做什么：
1、负责天猫店铺日常客户的咨询处理及反馈（如：询单、售后等）；
2、负责产品售前、售中、售后问题点统计分析、文档输出；
3、负责订单跟进，负责维护客户数据与客户关系；
4、其他临时工作安排。
>>我们希望你是这样的：
1、18-26岁，高中以上学历，熟练使用办公软件；
2、半年以上天猫客服经验，有电商珠宝行业客服经验优先；
3、具备良好的客户服务意识，抗压能力强；
4、沟通协调能力强、主动性强、具备一定处理问题的能力；
5、工作时间：单休。
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
杭州宝人科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span民宝路创业花园177栋淘景商务大厦1907室