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行政客服总监

深圳星时代汽车管理集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服总监

职位描述

一、行政日常事务管理与监督 1.1人事、行政、培训、绩效管理类制度建设与监督。1.2 办公耗材、固定资产管理。1.3 店内接待、政府关系维护、会务等管理。
二、后勤日常事务与管理。 2.1 安全保障管理与监督。2.2 环境卫生管理与监督。2.3宿舍管理与监督;2.4 日常运作所需资源管理(水、电、电梯、车辆);
三、信息网络平台建立与管理。 3.1网络规划与监督制度。3.2 维护网络软硬件资源。
四、客户信息管理 4.1整合与建立店内客户资源管理制度。
五、客户满意度管理 5.1建立店内CRM管理制度。5.2客户关爱活动的策划、实施; 5.4协助品牌推广。5.5车主俱乐部管理。
六、检核 6.1对店内人员/硬件/流程进行检核6.2监核店内CRM管理情况。

职能类别:客服总监

关键字:客服总监行政总监

公司介绍

深圳市星时代别克4S店是福田区上梅林中康北路通大汽车城新添的别克4S店,星时代别克4S店的开业为梅林片区的市民提供舒心的购车环境和放心的售后服务,星时代别克4S店总面积达6000平米,一楼主要区域有:前台接待台、车辆销售区、精品展示区、二手车服务、售后接待区等,二楼主要区域有:客户休息区、办公区等。星时代别克4S店同时涵盖了二手车置换、贷款购车、保险服务等多元化的服务项目。
    深圳市星时代汽车服务有限公司自2012年12月创建以来,一直以创建全球化时代的行业之星高标准要求自身;以高度职业化的工作形象、工作素养、工作技能为客户创造超值服务;以快乐和职业化的方式,为客户提供高标准服务。


经营范围:进口、国产别克品牌汽车销售(按工商市字(2012)215号文);汽车零配件、汽车用品的销售;汽车租赁;国内贸易;二手车经销业务(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外); 经济信息咨询(不含限制项目);机动车维修。

联系方式

  • 公司地址:地址:span嘉进隆汽车城上汽大众4s店