深圳招聘

1、通过在线聊天工具，接待京东/天猫等销售平台的客户咨询、促成交易；

2、回答及解决客户提出的疑虑及售后问题，并及时向上反馈；

3、及时处理订单的登记、查询、备注，确保每个订单都准时、准确发货；

4、负责咨询的类型分析数据统计，做好每日工作任务；

5、有时需要协助处理订单及回访客户及接听客户的来电咨询。

岗位任职要求：

1、中专/高中以上；

2、至少一年以上工作经验；

3、熟悉电脑及常用办公软件操作，打字速度50字/分钟以上；

4、有营销/电子商务/在线客服工作经验的优先考虑。

工资构成：基本底薪+绩效奖金

深圳市优点科技有限公司是一家专注于智能门锁及安防领域的物联网服务平台。
公司通过行业整合、投资并购等方式，致力于打造一个行业领先、体验独特的智能家居生态系统。
深圳市优点科技总部位于深圳
有西安和厦门两大研发中心，北京、上海等重要城市皆设有办事处

优博生活是优点公司的子公司，新一代无线通信设备制造商，围绕4G/5G的数据类产品展开研发、生产、销售和创新的公司，为全球客户提供优质的产品和服务。
自主研发多款4G/5G类产品，产品资质认证健全，产品研发团队大部分来自于华为、中兴、中国移动、AT&T等海内外知名通信设备商
目前公司两大产品线：通信产品线和智能家居产品线。