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成都阿普奇科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。

任职要求:

1. 电脑熟练,会ELS/Word/PPT制作表单和图表等;

2. 普通话标准,有亲和力;

3. 具备专业知识、过硬的心理素质、灵活的沟通及应变能力和高度的责任感及荣誉感。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

成都阿普奇科技股份有限公司定位智能专用设备服务商,是一家专注于特种计算机研究、开发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业。公司总部坐落于天府之国成都,业务全国性的拓展取得良好成效,并建立了华北、华东、华中、华南、西部五大营销片区。
公司以顾客满意度为关注焦点,依托国军标9001B质量体系,以“简单、高效、正能量”的管理理念来对待企业运营的每一个环节。公司产品主要分为:加固型计算机、工业触控平板电脑、工业触控显示器以及嵌入式计算机。产品服务范围辐射军工、工业4.0、物联网产业、 国防军工、海事军工、工业自动化、机械设备、物联网、轨道交通、智能交通、环保与新能源、智慧社区、智慧医疗、金融设备、电力自动化等领域。阿普奇率先在行业中提出“模块化设计理念。
公司以专注、创新、专业为发展目标,致力于技术研发,开创领先服务。目前公司与电子科技大学信息与软件科技学院共建“智能设备研制联合实验室”,为推动智能设备行业发展贡献一份力量。
13年的沉淀,13年的信任让阿普奇品牌快速发展成为具有行业影响力的企业之一,并获得“ISO9001”管理体制、“高新技术企业”、国军标“9001B”,“3C”,“CE”,“实用新型专利”等荣誉称号。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市红桥区咸阳北路48号银泰大厦