软硬件技术支持工程师
深圳西文科技发展有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
我们正在招聘一名技术支持工程师加入我们的全球大家庭!
SML集团是全球领先的一站式零售RFID解决方案提供商,是新零售时代下科技先驱者。我们拥有全球***的源头贴标服务中心网络,可在全球范围内提供优质的零售RFID复合吊牌,洗水唛,贴纸以及RFID Inlay等优质标签产品。同时也拥有全球***效的Clarity®企业级RFID库存管理系统,为国际零售巨头和***时尚品牌们带去诸多已得到证实的收益和迅速的投资回报。
该岗位属于SML集团旗下子公司,深圳西文科技发展有限公司,定位为集团RFID软硬件方案亚太区总部,位于甲级写字楼深圳湾南山区微软科通大厦
工作职责:
· 为销售人员的市场推广工作提供产品行销过程中的技术支援;
· 负责客户的技术支援,包括产品培训、配置选型、问题解答、调试、协助故障排查等;
· 国内售后受理客户投诉并具体负责客户退/换/维修货的处理工作;
· 进行有效跟踪客户需求,做好售后服务工作,维护客户关系;
· 对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决;
工作要求:
· 专科及以上学历,电子、机电一体化等相关专业;
· 2年以上设备检修经验,从事技术类、售后技术支持类工作优先考虑;
· 具有良好的服务意识,工作认真负责;
· 较强的事故判断和处理能力,动手能力强。
· 具有高度的责任心及团队协作能力,并能独立完成工作;
· 能适应偶尔出差工作。
薪资福利待遇:
· 五险一金
· 根据国家规定缴纳保险
· 双休 + 国家法定假期 + 生日假 + 长期服务假
· 定期的体育活动及团建
· 个人培训及发展机会及鼓励计划
· 年终奖金(根据公司运营情况并结合个人
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
随着高科技的发展,SML产品加入高科技元素,为环球企业提供全方位一站式RFID技术方案,包括零售RFID标签,Clarity软件、大规模部署以及专业的商业案例咨询服务。
深圳西文科技发展有限公司为顺应集团战略发展要求在深圳设立的专门从事上述高科技产品的公司。它将以物联网系统科技研发为核心,在未来的新工业、新零售业及大数据时代,凭借本身业界的专才,致力按照品牌持有人和零售商的要求,提供具成本效益、高效率而兼具设计创意的方案,为客户提供高质量的产品。
深圳西文科技发展有限公司,引进全球集团化管理模式,进驻集团杰出、专业的管理人才,聘请高素质的员工,凭借SML集团强大的实力和背景,凭借深圳优越的地理位置,结合香港集团总部和东莞主要生产基地,为集团在全球的持续发展提供良好的服务与支援。
公司现位于南山區高档甲级写字楼,有良好的办公环境及人性化的管理风格,五天工作制,员工享有全勤奖、年终奖金、春节探亲车费补贴、带薪假期、年休假、日用品发放、生日聚会、旅游、员工活动、购买五险一金等多种福利,公司每年为员工提供加薪、晋职等广阔发展空间。诚邀有实之士加入,与我们共创伟业。
公司名称:深圳西文科技发展有限公司
Shenzhen SML Technology Development Limited
公司地址:深圳市南山区高新南九道55号微软科通大厦24A
24A, Microsoft Comtech Tower, No.55 Gaoxin South 9th Road, Nanshan District, Shenzhen 518057, Guangdong Province, China
公司邮编:518001
公司电话:0755-86576376
公司传真:82148875
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市南山区高新南九道55号微软科通大厦24A