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客服专员

深圳乐佩信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、受理用户售前咨询,为客户提供快速、准确与专业的服务;

2、受理客户的售后投诉,做到有投诉及时受理,迅速有结果,处理后有回访,使得客户投诉得到圆满的解决;

3、解答用户关于产品(除政策外)及功能使用的咨询;

4、对客户资料、数据进行整理归档

5、完成领导交代的其他工作安排


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、office办公软件使用熟练 ;及时处理客户的工作,有不断自我学习的能力;

3、责任心强,有良好的服务意识;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

   深圳乐佩信息科技有限公司,坐落于中国高新科技前沿城市深圳,注册资金1000万元,核心团队由国内金融及IT行业资深管理人士组成,聚焦银行卡收单业务,致力于为中小微商户提供安全、便捷的支付综合服务。
   公司结合多年来国内外移动支付市场发展动态,并进行了全面的调研,推出了新款移动智能POS机,获银行卡检测中心认证硬件,安全合规,独立加密芯片模块,保障交易安全,全面支持银联闪付、快捷支付等功能,软硬件设备与功能不断突破行业标杆,满足小微商户收款需求。
   乐佩信息科技本着“创新进取,合作共赢”的宗旨,为广大商户提供安全、便捷、优质、贴心的银行卡收单服务。公司在飞速发展的同时,期待更多的有志之士能够加入,为公司注入源源不断的活力,为公司的腾飞而共同努力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区科技园中区科苑路15号科兴科学园A栋4单元401室