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客户支持经理

云积分科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

职责描述:
1、负责客户支持部门管理工作;
2、负责建立高效Saas软件客户服务体系;
3、负责组织部门建立有效的知识库,高效服务B端客户。

任职要求:
1、有很强的服务意识,客户优先;
2、具备组织协调能力;
3、擅长沟通总结;

职业发展通道:
1、专业通道:职级提升(初级-中级-高级-资深-专家-资深专家)
2、管理通道:支持主管、服务经理、总监、
3、横向扩展:项目助理、项目经理、项目总监、系统集成专家

职能类别:客户关系经理/主管

关键字:客户服务

公司介绍

深圳市云积分科技有限公司(以下简称“云积互动”)成立于 2014 年,致力于品牌 CRM 客户运营及数字营销系统的技术研究和策略服务,目标是成为世界级的品牌忠诚度运营服务提供商。

云积互动通过线上线下的全场景营销和全平台搭建,为品牌构建消费者运营的核心能力。作为阿里平台的全牌照服务商和京东平台的核心级服务商,云积互动已服务品牌数超过300家,覆盖众多的 GSKA 和 SKA 级品牌,如欧莱雅、达能、玛氏、飞利浦等。云积互动合作业务量***的20家客户中,有16家属于世界500强。

云积互动总部坐标深圳,已在杭州、上海、西安、北京、成都等地设立研究中心或运营中心。云积互动汇聚了来自多个领域的卓越人才,并时刻保持勤勉、用心、尽责、有为的事业初心。

服务世界级品牌,打造世界级团队,期待与你携手,造就非凡未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span交大博源科技广场C座21楼西