深圳招聘

1、负责公司电商店铺的销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单、跟单和售后服务。

2、管理产品的销售情况和货存，关注订单物流进展情况等，随时对各种临时问题及时反映，通知相关部门。

3、关注电商平台上的规则变更以及促销政策并及时作出回复话术调整。

4、产品的售后处理及纠纷的解决，协助同事完成销售目标，有合作团队精神。

5、以提升客户体验为目标，执行服务流程体系，包括制度、流程及各项标准，并对持续优化和改进提出合理化建议。

6、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动。

7、协助电商部门处理其他销售相关事宜。

岗位要求：

性别***

年龄：22-30岁之间

1. 有电商客服经验者优先

2. 高中及以上学历

3、熟悉电脑基本操作，打字速度快，责任心强。

4、沟通能力强，为人诚实、细心、有耐心，积极乐观。

5、热爱客服工作，有执行力、具备客户服务意识，心系店铺销售业绩。

6、善于学习，有良好的记忆力，对产品熟悉速度快。

深圳拾光物语创新科技有限公司，是全球著名灯饰企业——新特丽照明电器有限公司创始人孙先生在深圳后海设立的轻资产营销型公司，旨在为全球年轻人提供“高品质、趣生活”的专门应用于各类场景和氛围照明的发光精品，将新特丽二十多年在原创设计、精工制造和科技创新领域的核心力量在全球市场倾情打造新品类——后装照明，解决用户在家居装修后和户外休闲活动的全场景氛围照明需求。