售后维修专员
深圳市柯士电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:电子/电器维修工程师/技师 维修工程师
职位描述
技能要求:
家电维修,售后服务,技术支持,故障判断,电工证
岗位职责:
1、对服务商提供售后技术支持,对反馈的市场疑难问题提供技术指导及解决方案;
2、汇总各服务部门对产品技术咨询的信息登记与归类总结,反馈相关人员或部门跟进;
3、编写产品的安装、使用与维修标准规范,对全国售后服务工程师及区域服务专员进行技术培训;
4、负责完善产品技术的标准化,编辑维修标准化技术手册,提供服务商标准安装维修执行文件;
5、产品质量问题退货、退修的技术判定支持及质量原因裁决;
6、返修机器的维修处理,输出维修报告;
7、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求
1、1年以上家电或智能家居产品、电子产品行业售后服务工作经验;具备一定的机械,电子等家用电器,智能家居产品知识;
2、良好的沟通表达能力及抗压能力,工作积极主动;
3、熟练使用办公软件;
4、持有电工证的优先考虑。
福利待遇:
1、培训学习:一带一岗前培训指导,完善的培训体系助您全面成长;
2、薪资福利:月薪+社保+高绩效奖奖金+员工宿舍;
3、公司不定期举行聚餐、唱K、户外出游、拓展活动等;
4、公司每年均组织国内/外旅行活动。
工作地址:佛山市顺德区富兴二路湘鑫集团富安创业园一座三楼
公司介绍
凯度电器创立于2010年,是国内首批自主研发蒸烤箱的领先企业,专注蒸烤箱十一年,研发与制造以蒸烤领域为核心的蒸烤箱、蒸烤集成灶、蒸烤套装等高端厨电产品,
是迄今为止该领域产品体系最齐全的制造商之一。
拥有行业领先的几十项重要国家专利,独立探索出以蒸烤集成研发中心、专业菜谱研发中心、CAS消费者服务中心、机器人智能生产中心,四大版块为核心的高科技型企业。
致力于传承与创新中国智慧蒸烤文化,连续多年成为中国最畅销蒸烤箱品牌之一。
凯度电器,中国蒸烤箱专家
是迄今为止该领域产品体系最齐全的制造商之一。
拥有行业领先的几十项重要国家专利,独立探索出以蒸烤集成研发中心、专业菜谱研发中心、CAS消费者服务中心、机器人智能生产中心,四大版块为核心的高科技型企业。
致力于传承与创新中国智慧蒸烤文化,连续多年成为中国最畅销蒸烤箱品牌之一。
凯度电器,中国蒸烤箱专家
联系方式
- Email:284233761@qq.com
- 公司地址:地址:span观音桥步行街9号嘉年华大厦5楼凯度电器