深圳招聘

岗位职责

1、通过聊天工具与客户线上沟通，解决客户提出的相关问题，并促进成交；

2、熟悉销售产品，了解顾客的需求，快速、准确、专业的为顾客介绍并推荐适合商品；

3、帮助客户查询快递信息，督促快递配送，简单的售后问题解答处理；

4、对日常的工作问题做好记录，并将问题分类整理并反馈；

5、完成其他需要处理的客服日常工作。

职位要求：

1、年龄18-30周岁，接受应届毕业生；

2、打字速度50字/分钟以上，能接受早、晚班轮班安排；

3、熟悉淘宝及相关的网络购物平台；

4、良好的沟通能力，有耐心，有很好的服务意识和说服能力；

5、有淘宝/天猫、京东、拼多多客服或自开网店经验者优先；

公司提供学习成长的平台及明确的晋升机制。可接受热爱客服岗位，且学习能力强的生手，

我们会有专业的培训机制，只要你够努力，一般一周即可上岗。

晋升方式：

售前客服——售后——客服组长——客服主管

上班地点：肇庆市端州区端州一路工业贸易学校创客园3001—3003室

深圳市质胜科技有限公司，是一家专注电商平台销售的创业型企业，致力于3C数码手机配件的研发及生产。旗下“IQS品牌”系列产品销往全国各地及海外世界，一致受到客户的好评与肯定。公司由一群气质实干的90后，崇尚人性化、年轻化、自由化的管理理念。

无论你是为了梦想朝九晚五、还是加班无歇，我们一直坚信，只有平凡的人，没有平凡的人生。我们热衷于在看似严肃的产品中，加入惊喜，如每天周而复始的日常生活和工作，即使身边最平凡的事物，也要大胆想、大胆做、大胆挣脱束缚，如同一头独角兽，打破常规、拒绝平凡。