深圳招聘

(可接受应届生）

1、通过电子邮件等工具，根据 Shopify/独立站平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；

2、协助配合部门以及其他部门开展工作；

3、维护账号的好评率和信誉度，提供优质的客户服务，维持良好的店铺形象，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；

4、与时俱进地学习和了解 Shopify/独立站平台政策，熟悉公司产品和常用的境外物流知识。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语、商务英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先考虑；(可接受应届生）

2、英语 CET6 及以上外语水平，优秀书写以及阅读理解能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户邮件沟通交流；

3、熟悉办公软件，优秀的文字录入能力，录入准确且速度快；

4、有较强的沟通协调能力，能冷静地处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；

5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、做事细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋。

福利待遇：

1、薪酬结构：高额底薪+绩效奖金+年终奖金。。

2、工作时间：周一至周五 大小周 9:00—12:00；13:30—18:30，享受国家法定休息日、带薪年假、病假、产假等一系列法定正常假期。按国家社保法规定，为全体正式员工办理社会保险、医疗保险的全部险种。

3、专业培训：公司内部培训、专业培训机构培训。

4、其他福利——举行各类活动、过节福利：

1）定期组织各类文艺活动，篮球，足球，羽毛球，登山郊游等各项体育文化活动。

2）定期举办员工聚餐、K歌、生日聚餐、运动会、拓展训练、季度旅游、企业年会等。

3）针对优秀员工，每月、每季度均可获得额外的购物卡、现金，旅游奖励。

5、超甲级办公楼，环境优美。 就近地铁：步行公司2分钟 5号线宝华站A2出口

慧萌网络科技是一家面向全球消费者的B2C跨境电商公司，公司致力于将优质的“中国制造”通过线上平台，自有网络等渠道，让全球消费者能通过更加便捷、高效、高性价的方式享受跨境购物的乐趣。
我们公司Shopify达15个分部，每年销售额过亿美金，有完善的技术团队（二次开发建站页面），申诉团队（专门对接账户问题），公司自主开发的爬虫工具（可跟踪营业额，单量，产品，主体），公司涉及的业务含facebook，shopify,pinterest,instagram,amazon,ebay等。