深圳招聘

岗位职责：

1、围绕客服团队搭建合理的培训体系，不断优化培训流程，提高员工的各项技能；
2、负责日常的培训组织实施协调等工作；
3、负责整理客服话术与业务更新；
4、协助质检提升员工业务技能水平； 
5、完善知识库体系；
6、对系统及业务流程提出意见与建议； 
7、负责上级交代的其他事项。

任职要求：

    华南城商业管理（深圳）有限公司（以下简称深圳华南城或者深圳商管公司）坐落于深圳市平湖物流基地园区，项目规划总建筑面积约260万平方米，投资超过100亿元***。项目处于深莞惠城市带几何中心，东接惠州，南靠香港，西北与全世界工厂最为集中、制造业十分发达的珠三角广阔腹地相连，是深圳辐射粤东粤北地区的“桥头堡”，蕴含丰富的产业营养。
项目涵盖纺织、服装、皮革、皮具、电子、五金、化工、塑料、印刷、纸品、包装、小商品等产业门类，是集展示交易、会议展览、电子商务、仓储物流、货运配送、金融结算、人才交流、检验检测等功能于一体的超大规模工业原料及商品交易中心，也是集采购、旅游、餐饮、休闲娱乐为一体的现代化综合商贸物流基地和制造业高端集成服务平台。
立足深圳、面向珠三角、辐射全国，深圳华南城致力于为生产者建设一个综合型的服务园区，降低企业的采购成本、交易成本、物流成本与资金成本；优化城市空间结构，推动商贸物流行业和相关地区的产业升级；全面布局“实体+电商+物流+配套”产业链，打造电商生态圈，为国内企业走出去，建立一个国际交易平台。
依托华南城雄厚的实体商贸基础，目前，深圳华南城正着力打造服务齐全、极具影响力的实体电商产业园，将由“商贸物流大城”，转型成为电商与物流、商贸与文化协同发展的“电商之城”、“文化之城”，同时，将跟随华南城“走出国门”的恢弘战略，发展成为一座具有国际视野和影响力的“国际电商生态城”。