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客服专员

深圳信卓企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:实习生

职位描述

技能要求:
资料管理,工商财税,移动客服,话务员,客户服务,服务意识


岗位职责:

1、在线解答客户财税基础类问题咨询;

2、配合会计日常向客户要取做账报税资料;

3、登记收集、受理客户投诉与建议;

4、收集客户需求与反馈;

4、根据公司需要对客户进行各种形式的回访调研;

5、客户资料进行分类整理,客户关系建立与关怀;

6、针对公司分配的客户资源挖掘客户业务办理需求转交销售部跟进;

7、完成领导安排的其他工作;

任职资格:

1、普通话熟练,语言表达清晰,较好的沟通协调能力

2、打字数度快,熟悉Word\excel使用自学能力较强

3、服务意识强、细心并有责任感,

4、较好的亲和力,有较强的团队配合精神,

5、商务、会计、工商专业的优先;

6、欢迎广大应届实习生投递。

职能类别:实习生

关键字:客服客服专员

公司介绍

    深圳市信卓财税代理有限公司,是一家专业代理内资、外资、个人独资等各类公司注册的综合性的企业咨
询公司。服务范围包括工商注册(内资、外资、香港公司)、公司变更、增资、年检、转让、注销、商标注
册、一般纳税人资格认定、个体户定税、各类许可证申请、数字证书、新参保企业社保开户、代理记账和报
税、刻制各类印章等业务。公司自创办以来,深得广大客户的信任,享有良好的社会声誉。
公司制定了严谨、专业的服务政策和工作流程,拥有一批经验丰富的工商业务咨询人员及企业管理人员,
能很好的根据客户的实际情况,结合国家政策及法律法规,向客户提供专业高效的服务,让您更加省心放心。
信卓财税是一家互联网 O2O 企业,与全国领先的印章集团创业印章合作,线上下单,线下通过创业印章上
百家线下门店渠道触及客户,真正实现注册公司、刻章、记账报税等商事主体一条龙服务。
公司自成立以来已经帮助上千家企业办理了各类工商代理业务,并和客户建立了长期代理合作关系,我们
努力为客户提供专业优质的一站式代理服务,帮助客户从繁琐的日常工作中脱身,使其能以全部的精力投入到
企业的业务发展上。因为我们相信,客户需要就是我们存在的价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span创业印章大厦3楼