深圳招聘

国内手机品牌语音客服-长期实习岗位，可以开实习证明，毕业拿到毕业证可以转正

岗位职责

1.受理终端客户来电咨询、投诉和建议，并做好工单记录 

2.积极参与业务学习和培训 

3.严格遵照运营要求不断提升自身服务能力和服务水平 

岗位要求：

1. 2021届大专及以上实习生，可全职实习；

2. 电脑打字速度：中文35字/分钟；

3. 口齿清晰，表达能力强；阅读文章和邮件内容快速，理解准确，无遗漏，书面表达逻辑清晰，严谨，全面，具有良好的亲和力，在沟通时能够站在对方的角度考虑问题；

4. 有耐心，有强烈的工作积极性和主动性，认真负责，具备良好的服务意识；

5. 能承受较强的工作压力，能够自我激励，乐于接受他人的批评和建议。具备团队意思，能始终以乐观积极的态度与管理团队持续保持沟通； 能积极配合公司在项目工作时间上的安排

工作时间：

9:00-21:00轮班，5天8小时工作制

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。