深圳招聘

1、协助部门负责人梳理客户分层运营逻辑，整体规划商业公司大客户业务；

2、 开发客户资源及形成维护策略，实践大客户体系，并将业务流程标准化；

3、根据客户消费统计及客质判定，每月更新优质客户名单，了解需求，建立与维护大客户档案；

4、 负责运营大客户维护个人企微号、企微群运营工作，通过一对一的方式进行大客户关系维护、主题活动邀约、消费跟踪服务，提升满意度的同时深挖顾客价值，促进销售提升；

5、开发大客户服务资源，提高大客户权益及体验感。

职位要求：

1、本科以上学历，具有3年以上客户服务、客户销售、大客户业务从业经验；

2、 具有丰富的大客户管理落地经验、在商业项目或者高端零售行业从事高端服务或者大客户业务者优先□ 熟练掌握PPT、EXCEL、WORD等办公软件；

3、 有较强的服务意识、沟通能力及逻辑思维能力，善于处理人际关系；

4、求真务实，敏锐洞察客户需求。

    卓越商业是卓越集团“城市综合运营的世界级标杆”发展战略下的核心业务板块之一，与其他业务板块协同，共同实现释放城市价值与客户价值的课题。经多年发展，卓越商业现已具备集商业策划、设计、招商、运营管理等核心业务能力为一体的商业地产项目开发运营管理能力。
    自2003年进入商业领域，卓越商业已成功进入广州、深圳、青岛、上海等城市，初步实现了卓越商业的全国性布局。
    卓越商业在一二线城市全面布局，在城市演进的机遇下，贴近用户行为路径，整合购物中心、商办商业、社区商业三条产品线，对位城市区域需求，精准落地运营商业项目，达成“城市商业综合运营标杆”的使命。未来5年卓越商业管理项目将达到15个，经营面积超过200万平米。