深圳招聘

1. 根据产品的销量及FBA库存，做FBA发货计划；关注公司库存数量及FBA库存数量，及时备货;

2. 提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自各类客户的问题咨询和反馈，帮客户解决售中和售后的突发问题，为客户提供售后技术援助，提高售后服务质量，提高客户满意度，减少差评，帮公司节省售后成本；

3. 处理从工厂到海外仓，海外仓到亚马逊的发货；

4. 处理邮件，以及各类售后问题，保证店铺的好评率和良好的信用度和产品review的质量；

5. 处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

6. 沟通和理解能力良好，积极配合业务工作，及时并高效地完成上级交予的任务；

任职要求：

1.大专以上学历，专业不限，国际贸易、外语、电子商务专业优先；

2. 英语四级或以上；

3.计算机操作熟练，能熟练应用EXCEL等办公软件；

4.有良好的沟通能力、谈判能力和成本意识；

5.性格开朗，工作认真细致，有一定的抗压能力，责任心强，具有很强的团队合作精神；

6.有跨境电商平台客服或销售工作经验者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生。

福利待遇：

1、薪酬：底薪+奖金+丰厚年终奖+其他+带薪年假

2、统一购买五险（养老、医疗、工伤、失业、生育医疗）

3、调薪政策：公司会根据工作表现对正式员工进行定期加薪，优秀员工享有季度加薪

4、 其他福利：公司不定期组织各种文娱活动如：集体聚餐，KTV，生日宴会，外出旅游等活动

工作时间：大小周制，上午9：00-12：00 下午13：30-18：00

公司地址： 五和地铁口德众电商产业园

一、    公司简介：
深圳冰狐科技有限公司成立于2014年，是一家致力于跨境电子商务的外贸企业，位于交通便利的深圳市龙岗区坂田街道。公司自成立以来发展迅速。公司聚焦在亚马逊经营家居，安防，运动类商品。
二、福利待遇：
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1.薪 酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；
2.社会保险：员工入职即购买社会保险；
3.节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；
4.假期规定：公司提供按国家标准的有薪假期；
5.员工活动：每年组织两次外出旅游，并定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、 爬山、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活；每月会定期组织各类活动；
6.员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；
7.住宿：为新员工提供住宿补贴；


三、公司文化：
企业愿景：打造卓越的家居，运动类品牌。
企业使命：为客户创造价值，实现员工梦想，对社会作出贡献。
企业价值观：优质服务，卓越品质。
企业精神：务实 进取 团结 服务。
经营理念：诚信为本，服务至上，开拓创新，互利共赢。

公司管理定位：学习型，创新型，团队型，人性化，精细化，专业化，规模化。


希望我们有机会成为同事，共同创造我们的未来！

如果你胸怀梦想，有远大的抱负，
如果你有志于电子商务，有志于实效营销，并相信自己和有决心做到***，
如果你认同优胜劣汰，
如果你认同“服务他人，成就自己”，
如果你相信“一分耕耘一分收获”，
如果你勇于面对和克服困难，有百折不挠的勇气和智慧，坚韧不拔的毅力，刻苦钻研的精神，脚踏实地的态度，
那就加入我们朝气蓬勃、积极奋发的团队吧！

我们的愿望就是帮助我们的团队的每一位成员，成就自己的中国梦，挖掘和发挥每个同事的***潜能，实现你的***价值。现在是人生的转折时刻，改变命运的机会。

来吧，揭开你的人生新篇章！