深圳招聘

1、产品售前及售后服务：按照部门标准操作流程为客户提供高质量的产品演示及相应的售前、售后服务，服务过程注重客户端沟通技巧，按要求撰写服务报告，客户服务情况及时反馈上级销售人员；
2、客户投诉处理：受理和快速处理客户投诉、组织问题分析、明确责任主体、跟踪技术鉴定，推动投诉处理并及时向上级和销售人员反馈处理结果；
3、客户满意度调查及回访：制定区域客户调查计划及回访方案并组织实施；
4、客户关系维护：主动了解客户、巩固和加强与客户之间的关系，能做到及时响应客户诉求并及时反馈上级及销售人员；
5、客户端信息收集：收集客户端信息（数据、竞品、客户资料等），及时反馈；
6、销售和市场活动：协助销售和市场部进行市场推广活动及学术推广活动；
7、按规定执行技术支持部的各项规章制度并完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.生物学、生物技术、分子生物学、检验医学或相关专业本科以上学历，研究生优秀应届毕业生优先考虑，本科生需有两年以上相关工作经验；
2，大学英语六级或以上，能熟练用英语进行交流，流畅的用英语进行书写，有翻译英语生物技术类文章的经验和能力；
2.两年以上医疗器械行业或诊断行业工作经验，在所在公司接触过外贸销售的有限，有病理方面知识或者PCR经验者优先；
3.具有吃苦耐劳精神，责任心强，耐心细致，工作认真负责；
4..善于沟通，具有良好的表达能力。

深圳德夏科技发展有限公司由业内精英和海外归国专家于2005年创立，坐落在***高新技术企业孵化器——深圳市宝安桃花源科技创新园，是一家专业从事医学检验产品研发、生产、代理及技术服务的***高新技术企业。全资子公司深圳德夏生物医学工程有限公司已获得三类医疗器械生产许可证和多种质量管理认证。
“创新是企业的生命力”，德夏科技研发团队历经数载自主研发成功的第四代免疫分析仪——全球首台大通量“全自动化学发光酶免分析仪”，已获数十项专利证书，市场前景广阔。同时陆续推出系列产品全自动酶免分析仪、全自动化学发光分析仪、全自动样本前处理仪、便携式生化分析仪、系列化学发光检测试剂等。
其它主要生产和独家代理的进口产品有：全自动化学发光酶免分析仪（美国）；便携式液体生化分析仪（爱尔兰）；全自动五分类血细胞分析仪（瑞士）；全自动动态血沉分析仪（意大利）；torch优生优育试剂盒（意大利）；性激素、甲功、心功、肿瘤标志物等全系列化学发光试剂盒；全血转氨酶快速检测试剂条；食品安全系列产品；第三方传染病及核酸检测质控品等。
德夏引以为傲的是其专业的技术服务团队，无论是在售前培训还是售后服务所提供的专业高效的技术支持均得到广大用户和代理商的高度评价。“以各级代理商为基础，发展全国网络”是德夏始终坚持的市场战略，目前德夏已与上百家代理商建立了长期合作关系，销售和售后服务网络覆盖全国。良好的营销网络和售后服务能力是客户信赖的保证，先进的管理模式和企业理念是德夏科技高速发展的基础。
德泽华夏，科技为先。
德夏冀望为生物医学科技的发展做出应有的贡献。