客服专员/体验助理
深圳市标鸿汽车有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-12-17
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：行政专员/助理
职位描述
岗位职责：
作为林肯中心的顾客体验代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的客户体验。
主要工作职责：
1.正确引导客户进行车主认证与权益礼包领取
2.协助体验总监定期开展丰富优质的车主活动
3.负责设施审计的项目执行与管理
4.推进林肯中心个性化体验服务的落实与优化
5.根据公司业务需要，完成管理层指定的其他工作
任职资格
1、身高160及以上，21-26周岁，有4s店工作经验者优先；
2、有正式活动宣传、策划、执行的工作经验优先；
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动
6、熟练操作常用office软件，能独立处理基础报表。
福利待遇：
1、购买五险一金
2、提供员工宿舍（已装空调、热水器、床）
3、免费工作餐
4、员工活动
5、岗位技能培训
入职后顾客体验部会安排相关同事对当前工作内容进行指导与培训，协助推进顾客体验部的工作质量与效率。
公司介绍
标鸿林肯中心率属于深圳市标特汽车集团
深圳市标特汽车集团创始于2004年，历经近16年持续稳健的开拓与发展，目前标特已成长为拥有18家授权品牌4S店，员工达2000多人，拥有车主会员15万之众，业务横跨深圳、东莞、惠州、河源、梅州及海口等城市。集团目前拥有林肯品牌4S店3家、沃尔沃品牌4S店4家、长安福特13家。
标特集团始终坚持以“严谨、务实、诚信、创新”的企业精神。
管理团队：富有梦想，充满激情，综合素质高。熟悉深圳汽车市场，积累了丰富的4S店管理经验。
员工队伍：高素质、高标准、超专业，规范的5S管理，奉献完美的产品和完善的至尊服务。标特集团整合了在汽车行业经营所积累的优势服务资源，严格落实厂家的各项服务标准，凭借着对汽车市场发展趋势的精准研判以及快速满足顾客需求能力的持续培养，不断拓展营销服务网络扩大市场规模，力争在国内成为一家拥有影响力和公信力的优秀企业。
在打造“百年企业”的愿景指导下，标特集团将不断续写新的辉煌！
深圳市标特汽车集团创始于2004年，历经近16年持续稳健的开拓与发展，目前标特已成长为拥有18家授权品牌4S店，员工达2000多人，拥有车主会员15万之众，业务横跨深圳、东莞、惠州、河源、梅州及海口等城市。集团目前拥有林肯品牌4S店3家、沃尔沃品牌4S店4家、长安福特13家。
标特集团始终坚持以“严谨、务实、诚信、创新”的企业精神。
管理团队：富有梦想，充满激情，综合素质高。熟悉深圳汽车市场，积累了丰富的4S店管理经验。
员工队伍：高素质、高标准、超专业，规范的5S管理，奉献完美的产品和完善的至尊服务。标特集团整合了在汽车行业经营所积累的优势服务资源，严格落实厂家的各项服务标准，凭借着对汽车市场发展趋势的精准研判以及快速满足顾客需求能力的持续培养，不断拓展营销服务网络扩大市场规模，力争在国内成为一家拥有影响力和公信力的优秀企业。
在打造“百年企业”的愿景指导下，标特集团将不断续写新的辉煌！
联系方式
- 公司地址：潭头芙蓉路23号林肯中心