深圳招聘

电商客服专员

入职要求

任职要求

性别：男女不限

年龄：21-35岁

学历：大专以上学历

岗位素质要求

1、 很好的沟通能力、耐心细致的处理问题的能力；

2、  较强的学习能力和执行力；

3、 较强的心理承受能力、工作认真负责；

4、 可熟练操作电脑。

岗位职责

1、  通过在线平台为客户解答疑问，回复咨询，及时解决客户问题，提高客户满意度；

2、  处理售后问题、评价管理，客户投诉等问题，维护品牌形象；

3、  日常审单发货，系统录入，记录客户要求，处理退换货等售后问题；

4、  与其他部门沟通协调，通知仓库发货、调货等事宜。

    深圳市季德娜服装有限公司成立于1994年11月，自创品牌「季德纳」（G.TENNA）。公司是以从事团体职业服装的开发、设计、生产和销售为主的服务性企业。公司总部坐落在深圳CBD金融中心区
    自成立至今二十多年，我们始终坚持“好的产品就是***的广告”，在如今商业宣传铺天盖地的大潮中独树一帜，以出众的品质与卓越的服务广为人知。多年来，「季德娜」真诚服务于政府机关、教育业、金融业、证券保险业、交通运输业、旅游业、信息业、航空业、制造业各大领域中的千余家企事业单位，赢得社会各界的赞誉。产品连续多年荣获“深圳市名牌”和“广东省用户满意产品”等荣誉称号，已成为众多客户团体职业装的首选合作单位。