深圳招聘

岗位介绍

（一）基本要求：

1、年龄18-45岁，男女不限

2 、中专及以上学历；

3、普通话标准、流利、擅长沟通、反应灵敏；

4、会基础的计算机操作，能熟练输入文字；

5、沟通能力及语言表达能力强，有一定的电话营销、呼叫中心经验者优先；

6、适应倒班及节假日上班。

（二）主要工作职责：

1、主要负责燃气用户来电接听、咨询解答及业务受理登记，个人接电的重点事项跟踪；

2、负责已结束工单的客户满意度回访；

3、用户反馈问题跟踪处理。

（三）工作时间：

1、 入职初期为学习期（一般20天以内，最长不超过一个月），上班时间为：9:00-18:00，每周休息一天；通过新员工测试、独立上岗后，根据排班表上班。

1）在排班时会根据高峰期进行适当调整，保证当月休息天数不变。

   成都千嘉科技有限公司成立于2001年，系国有控股的国家高新技术企业，自成立以来，一直致力于燃气及水务领域的智能化与信息化建设。经过多年发展，千嘉公司现已成为国内领先的远传抄表产品研发生产企业及信息化系统集成商，为全国300余家燃气及水务公司提供了产品及服务，在业内享有良好声誉和口碑。
公司建设有国家地方联合工程实验室、省级工程实验室、省级企业技术中心、燃气智能化工程技术研究中心、博士后创新实践基地、院士（专家）工作站、产学研联合实验室及千嘉物联网技术研究院等科技创新载体，参与了12项行业标准的制定，拥有近200项自主知识产权，被国家知识产权局认定为“国家知识产权优势企业”。
公司目前拥有研发人员百余人，其中包括多名四川省***专家、四川省特聘专家、高层次创新创业人才及成都市人才计划专家，并与中科院微电子所、复旦大学、四川大学、电子科技大学、西南石油大学等多家科研院所及高校在技术合作、人才培养、成果转化等领域建立了长期战略合作关系。
凭借雄厚的研发实力及充足的人才资源，千嘉公司已为燃气及水务企业打造了从前端能源输配到终端用户应用全过程的产品体系，建立了从智慧计量、智慧调度到智慧服务的全产业链整体解决方案，其中包括民用远传燃气表、民用远传水表、民用远传抄表设备、工商业远传监控系统、智能气量分析管理系统、流量计、输配设备、智慧云系统平台等，助力燃气及水务企业实现信息化与智能化管理。
技术创造价值，服务成就未来。我们将凭借强大的研发实力及完善的服务保障，与燃气及水务企业携手创造智慧生活！

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