客服/销售
深圳市泓晟电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 协助销售经理处理相关客服工作,邮件回复等
2. 提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自各类客户的问题咨询和反馈,帮客户解决售中和售后的突发问题,为客户提供售后技术援助,提高售后服务质量,提高客户满意度
3. 协助销售及运营统计产品退货率,及时总结原因并反馈给销售
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限,国际贸易、外语、电子商务专业优先;
2. 英语专业四级以上
3.计算机操作熟练,能熟练应用EXCEL等办公软件;
4.性格开朗,工作认真细致,有一定的抗压能力,责任心强,具有很强的团队合作精神;
6.有跨境电商平台客服或销售工作经验者优先考虑
欢迎优秀应届毕业生。
公司办公地址位于地铁口,交通便利
公司介绍
深圳市泓晟电子商务有限公司成立于2016年,办公总部位于深圳市龙岗区杨美城市山海中心(杨美地铁站),另配有1000+平米以上独立仓库。我们专注于跨境电子商务事业,通过跨境B2C网络零售的经营模式,高度聚焦amazon、wish等第三方平台。经营产品涵盖家居、电子3C、视频通信等系列产品。公司拥有深度合作供应链,并与多家方案公司建立合作关系。目前已拥有5个国内外注册品牌并将继续不断努力拓展品牌知名度,保障品牌品质认可度,提高品牌忠诚度。在现有产品基础上不断深耕,开拓新平台,新渠道,新产品,稳健快速发展。在这里有活力四射的同事,有专业企业内训、有配套娱乐设施、有专业台球设备。公司以人为本,依靠卓越的团队,务实的心态、专业的工作方法,一起不断践行着“利他、高效、进取、共赢”的经营理念。
联系方式
- 公司地址:地址:span杨美地铁站城市山海中心B座417