深圳招聘

主要职责

1、提供产品咨询服务，回答用户关于产品的各种使用问题，为客户提供***使用实践，必要时提供演示服务；

2、 完成定期的客户回访，了解产品的使用情况，记录回访内容与问题，完成定期的客户报告； 

3、建立客户档案，洞察客户的生命周期，针对不同阶段客户给予不同的客户服务； 

4、跟进项目合同执行、回款和续约； 

5、通过与客户的沟通挖掘客户的潜在需求，提高客户使用感受； 

6、阶段性整理总结客户通用需求并提交产品部门；

招聘要求：

1、计算机相关专业毕业，本科或以上学历；

2、对地产有深入理解，拥有toB项目、服务经验者尤佳；

3、优秀的沟通表达能力，耐心、热情，能从容面对并解决业务方提出的各类问题；

4、逻辑思维能力强，做事积极主动，严谨负责；

5、良好的沟通协调能力，和一定的项目管理、进度把控能力；

6、有一定的文档撰写能力。

       深圳市沃享科技有限公司，成立于2013年3年，是一家专注于商业地产数字化运营平台服务提供商，总部位于中国深圳，分别在北京、上海设立有分部，业务覆盖华南、华北、华东、华中地区，2018年获得A轮数千万级融资。
       公司一直以商业购物中心为核心服务对象，从运营管理、品牌经营、消费者与会员转化、数据收集、信息整合等诸多方面，通过提供完整的智慧商业运营工具，来重构商业购物中心的运营内容和服务价值。