深圳招聘

英语四级！！！

偏向行政文职工作，不加班！有提成！表现优秀可转岗运营！！

岗位职责：

1、熟悉规则，及时回复和处理亚马逊平台的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2、订单核对，异常订单的记录，跟进与反馈，降低投诉率；

3、 账号表现与投诉数据的分析工作，以及客户需求的汇总和反馈；

4、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。

职位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，对外贸、跨境电商感兴趣；

2、英语四级水平即可，商务信函写作熟练；

3、有无工作经验均可，只要工作踏实敬业，有责任心和耐心，公司实行一对一带教制度；

4、欢迎广大优秀应届毕业生。

福利待遇：

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1.薪 酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制（无责任底薪+高额提成）;

2.社会保险：试用期即购买五险一金，按照深圳统一标准缴费，全方位保障；

3.节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；

4.假期规定：公司提供按国家标准的带薪假期；

5.员工活动：每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物，每年举行一次大型年会活动和一次带薪公费旅游活动，并组建活动俱乐部定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、 爬山、羽毛球赛等），丰富员工的业余生活；

6.培训晋升：分阶段为员工组织系统培训，实行1对1专人指导，并提供公平公正的内部双向晋升制度；

7.住宿：公寓式宿舍，临近公司，5分钟以内路程，电梯房，独立卫生间，并且配备空调，热水器等家电让员工享受家的温馨；

8.其他福利：公司女员工享有每月半天带薪特殊假；员工入职满一年享受年假及体检福利。

9.工作时间：8:30-12:00,13:30-18:00，一周 5.5天制。

公司员工大多数都是95后，年轻化团队，成熟化管理，氛围融洽，欢迎志同道合愿意做电商的你！

深圳市高玛科技有限公司是一家集多平台、多品类于一体的集团性标杆式外贸企业。企业发展至今已经拥有数十家分公司，团队规模更是达到了超3000人以上，是跨境电商行业的龙头企业之一，在2018年营业额超过50亿。公司与Amazon、Ebay、AliExpress、Wish、Alibaba、Cdiscount、Lazada、Walmart、joom等平台达成长期战略合作伙伴关系，经营品类主要有数码3C、母婴类、家居、服饰等，涉及商品多达数十万种，业务基础扎实。公司集仓储与运营于一体，办公面积逾1００００平方米。在国内外都有高智能高效仓储配送中心。同时，团队专注于Ｂ２Ｃ销售运营，日订单处理能力达数十万计。是一家年轻有活力的跨境电商公司，也是中国跨境电商行业的佼佼者。

如果您对跨境电商行业和潮流充满兴趣, 渴望通过自己的努力改变命运，欢迎加入我们，我们将为您提供：

1、让你快速熟悉跨境电商行业体系流程，了解各类外贸平台操作规则；
2、公司有完善的培训体系，试用期实行1对1基础课程培训，转正后分阶段式针对性培训，晋升后针对综合管理能力进行培训，让您快速从电商小白晋升行业优秀人才；
3、晋升方向：试用期—初级—中级—高级—组长—主管—经理，每月一次晋升考核机会；
4、薪 酬：试用期无责底薪（4K-5K）+绩效+丰厚提成，实习生底薪3.5K-4K，转正后综合薪资8K以上，每年有2-5次加薪机会，优秀者甚有各类奖金激励；
5、社会保险：员工入职即购买五险一金；
6、节日慰问：端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工派发节日礼品；
7、员工活动：我们一年12个月不停歇的活动如大型年会，年度旅游，每月月度主题活动，各类社团活动等；
8、人性化福利机制***员工享有每月半天带薪女生假，入职满一年享受年假及体检福利；
9、提供住宿：临近公司配置有公司宿舍，帮你解决租房之忧。
10、上班时间：实行5.5天制，周一至周五：上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 周六：上午8:30-12:00；

在这里，不看经验，不看颜值，你只需发挥你的光和热，展现你的激情、求知欲、勤奋努力，我们将为您提供广阔的发展平台、机会、空间，培养并提升您的能力和价值，给自己创造无限的可能。欢迎每一位有志之士加入我们的团队，收货属于你自己的精彩！