深圳招聘

岗位职责：

1、负责社区用户的维护与活跃，通过内呼、外呼或线上的服务方式为客户提供优质的业务咨询服务，帮助客户解决问题；

2、及时响应用户反馈，能独立处理用户在产品使用时候遇到的问题，持续跟进重点客户或重点问题，并能给出合理、有效的解决方案，提高客户满意度；

3、与用户进行沟通，日常客情维系，提供高效专业的服务；

4、对市场反馈的问题进行分类归档，并提交相关部门进行优化处理；

5、为用户提供项目咨询和服务，实时了解客户需求；

6、协助运营团队完成其他相关工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、优秀的沟通能力，灵活的思维能力和应变能力；

3、有优秀的工作素养和工作积极性；

4. 有区块链行业运营或客服经验优先考虑。

深圳星际超脑智能系统有限公司（IPSB)，创始人和研发团队源自硅谷和阿里技术团队，致力于下一代产业互联网前沿技术的研究、开发和落地应用，专注分布式云计算的场景应用，秉承“ 全球视野、守正出奇、点面结合、稳扎稳打、技术驱动 ”的宗旨，将国际先进技术和国内实体产业链相结合，迎接下一代产业互联网的深刻变革和应用浪潮。公司依托自主研发的开放式开发平台、分布式存储和数据传输平台、全球运维调度系统以及专属服务器的打造提供全方位的软硬件解决方案。团队拥有亿级云计算平台的开发落地经验和核心算法，着力打造在5G场景下的分布式云存储PASS平台和存储算力分享应用场景，构建边缘计算应用场景和城市数据中心，以开放、服务、共赢的商业理念拥抱下一代产业互联网的伟大变革。

公司福利：
假期：带薪年假、法定节日放假等；
薪酬：及有竞争力的高薪优势；
福利：五险一金、年底双薪、各类节日福利、奖金等等、零食下午茶，户外、公司聚餐等；

工作时间：
9：30-18：00；午休时间2小时
大小周工作制