深圳招聘

一、客服日常工作

1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；

3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；

4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；

5.其他上级安排的工作

任职要求：

1、18-30岁，专业不限，热爱电商行业，优秀应届生也可考虑；

2、高度的工作责任感及客户服务意识，有较强的责任心和执行力；

3、良好的沟通与协调能力、应变能力，较强的服务意识和责任心；

4、打字50字/分钟。

 公司于2014年底成立，主要经营外贸出口，分为亚马逊、速卖通、wish、lazada等第三方平台销售和独立站销售两大块业务。在数年时间内，凭借科学的发展策略和先进的运营模式，赢得了业内外人士的一致推崇，创造了不可思议的口碑效应。随着整个行业的崛起和公司资金链条的充裕，洛菲纳陆续成立分公司300余家，人员规模达到2000多人，在极速扩张的背后，展示出了公司强劲的市场竞争力和巨大的发展潜力。现公司已经成为中国区连接工厂和外贸商圈最具影响力的综合服务商之一！
洛菲纳集团依靠自主研发、搭建的智慧平台生态系统将“中国制造”向全球客户销售。
现经营范围包括：电子产品、服装、户外用品、体育用品、创意灯饰等27类产品。
并将斥重金在英国、美国、西班牙等十余国建立专属的海外仓品牌！
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请注意：
为了节省双方时间，请看清楚岗位职责、工作地点、待遇和福利之后再投递简历，谢谢！
所有面试人员的通知均通过邮件发送，确认参加面试请回复邮件，我们会***时间电话确认，只投递简历不回复邮件则视为自动放弃面试资格。谢谢！

工作地址：
1.深圳市宝安区宝安大道银田工业区宗泰文创产业园3A栋406室
2.深圳市宝安区福永街道新和社区福园一路天瑞工业园A7栋1楼