深圳招聘

工作职责

1、会员管理：负责会员管理体系的建立、维护和完善，制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，提升用户消费体验，推动优化会员构成比例，增加有效会员数量及销售额；

2、会员营销：会员信息，会员生命中周期的管理，洞察和分析会员行为与需求，制定并实施精准营销策略，不断的催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献；

3、会员活动： 策划并执行会员专享主题营销活动或营销方案，提升会员满意度和会员黏性；

4、数据分析：CRM数据分析、会员精准营销体系的制定，提升CRM营销活动ROI；

5、项目管理：针对会员组织线上项目，同时配和市场团队的同事计划和组织线下的核心会员活动。 合理利用资源，并根据复盘结果不断优化会员管理体系。

任职要求

1、本科及以上学历，3年以上会员体系或CRM相关工作经验；

2、具强烈的用户需求意识，有较强的数据挖掘和分析能力，逻辑思维能力较强，执行力强；

3、沟通能力强，表达能力强；能够与客服，业务，产品，技术部门进行良好沟通；

4、逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，能够熟练使用Excel进行会员数据分析；

5、项目管理能力强，具备以用户为中心的意识。

认准这匹马，好茶喝八马！
八马茶业源自百年制茶世家，汇聚中国原产地好茶，是中国茶叶连锁店领先品牌，全国门店超2600家（含签约及装修中店面）。
作为非遗铁观音技艺代表性传承人创立品牌，八马将已有近300年历史的铁观音技艺凝练成八道制茶工艺，并以二十四定律严制好茶，其中安溪铁观音已连续12年全国销量领先。
秉承“让天下人享受茶的健康与快乐”的使命，为满足消费者多样化的品饮需求，八马茶业将产品覆盖至六大茶类十大茗茶，遵循八马好茶四大标准（安全、对口、正宗、稳定）和三大选品标准（名家之作、非遗技艺、黄金产区），汇聚中国原产地好茶。
连续10年获评国家重点龙头企业，连续2届获评“中国茶行业标志性品牌”，连续5年入选“中国品牌价值500强”， 2020年品牌价值139.66亿元。并多次荣获国内外大奖，如国际金骆驼奖、国际发明金奖、中国绿色博览会金奖等。
凭借优质的产品与服务，八马茶业更是多次代表中国茶，服务重要国事活动，如2017年金砖厦门会晤、2017年海丝国际艺术节、2018年东湖茶叙等。礼献茶叙外交，让世界爱上中国茶。