深圳招聘

岗位职责：

1.提供良好客户服务，快速、准确回复和处理公司客户的EMAIL,解答客户咨询

2.负责账号的安全性,妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3.实时进行市场分析,产品销售数据分析,客户意见反馈,不断调整销售策略,促成销售目标达成；

4.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

5.其它相关职责。

任职资格：

1. 大专或以上学历,英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练，商务英语、国际经济与贸易专业优先 ；

2. Office(Word,Excel)办公软件操作熟练；

3. 做人诚实守信,工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有强烈责任心和团体合作精神；

4. 具备良好的理解和沟通表达能力，掌握客户服务基本技巧,具备良好的客户服务意识。

公司福利：

* 公司实行大小周制度

* 底薪（4000-8000）+提成+绩效奖金

* 试用期1-3个月；转正后视工作表现给予合理加薪；

* 可享受五险，

* 在公司任职满一年每年有带薪年假；

* 员工培训与继任计划；

* 公司以人为本，以人性化的管理为准则；

* 员工定期活动：聚餐，KTV，乒乓球，羽毛球，户外拓展，旅游

工作时间：

周一至周六 09：00 - 12：00 13：30 - 18:30（公司实行大小周制度）

乘车路线：

乘【地 铁】龙岗线至【永 湖】地铁站C出口

乘【公交】至【永湖、银海工业区】公交站

工作地址:

深圳市龙岗区横岗街道横岗段龙岗大道深惠路6277号智慧谷创新园A座418

意向联系：李小姐 0755-28467021 

深圳市卡蒂娜贸易有限公司是一家专业的经营国外贸易为主的贸易类公司。公司主要在国际主流的交易平台（亚马逊，Wish，阿里巴巴，速卖通，Ebay等）上经营自己的品牌，为全世界同胞提供优质的商品与完美服务。公司奉着以质量求发展，以提供完美客户体验为宗旨的原则，不断开拓创新，向国际市场宣传自己的品牌。服务宗旨：以最合理的价格、最完善的服务，提供最优秀的产品，以客户需要为导向，以提高客户生产效率与质量为目标，不断研究、开发新产品 为世界各地的客户提供创新的、提供快速、优质的服务，实现客户的潜在增长，持续为客户创造长期合作价值。