中港客服主管
深圳南冠物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 接收客户订单,跟进内部各个操作环节。
2. 及时处理,及时反馈,确保货物无异常,保障客户整体服务质量;
3. 及时与调度、供应商沟通,安排车辆,并跟进车辆过关及在途情况;
4. 与客户保持良好联系,增进沟通,处理好运输过程中的异常情况及客户投诉,及时向上级反馈信息情况 。
任职资格:
1.2年以上中港运输客服工作经验;。
2. 工作细心严谨,抗压能力强,具备良好的责任感,沟通协调能力佳;
3.了解中港运输、香港本地操作流程,会讲粤语者优先考虑。
4、有较强的沟通协调能力;有较好的office操作能力;
5、能吃苦耐劳、执行力强;
6、稳定性要强。
公司介绍
南冠物流有限公司成立于2006年,成立迄今一直坚持专业化发展战略,是国内***专注于半导体行业运输服务的物流企业。公司以传统货运代理业务及资源为基础,以深圳、上海和香港为运营中心,辐射华东、华北、西北、西南以及整个华南地区,为半导体客户(集成电路厂商)提供内地/深圳/香港跨境运输、内地/香港/台湾跨境联动运输、仓储配送等一站式物流服务;并为其他各类客户提供保税仓储、香港仓储及库内货物精细化管理、国际进出口综合物流服务。
联系方式
- 公司地址:创想科技大厦8楼8c