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中港客服主管

深圳南冠物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 接收客户订单,跟进内部各个操作环节。

2. 及时处理,及时反馈,确保货物无异常,保障客户整体服务质量;

3. 及时与调度、供应商沟通,安排车辆,并跟进车辆过关及在途情况;

4. 与客户保持良好联系,增进沟通,处理好运输过程中的异常情况及客户投诉,及时向上级反馈信息情况

任职资格:

1.2年以上中港运输客服工作经验;。

2. 工作细心严谨,抗压能力强,具备良好的责任感,沟通协调能力佳;

3.了解中港运输、香港本地操作流程,会讲粤语者优先考虑。

4、有较强的沟通协调能力;有较好的office操作能力;

5、能吃苦耐劳、执行力强;

6、稳定性要强。

  

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

南冠物流有限公司成立于2006年,成立迄今一直坚持专业化发展战略,是国内***专注于半导体行业运输服务的物流企业。公司以传统货运代理业务及资源为基础,以深圳、上海和香港为运营中心,辐射华东、华北、西北、西南以及整个华南地区,为半导体客户(集成电路厂商)提供内地/深圳/香港跨境运输、内地/香港/台湾跨境联动运输、仓储配送等一站式物流服务;并为其他各类客户提供保税仓储、香港仓储及库内货物精细化管理、国际进出口综合物流服务。

联系方式

  • 公司地址:创想科技大厦8楼8c