客服 (职位编号：03)
广东倍盛国际物流有限公司
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：2人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：本科
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1、负责处理出货前问题件；
2、协调客户处理货件问题，资料问题；
3、内部的沟通协作（异常处理及财务结算等内部管理协调）；
4、货物跟踪，处理货物异常；
5、熟悉国际国运客服工作，与日常客户关系的沟通和维护，客户建议及有效性问题挖掘反馈；
公司介绍
广东倍盛国际物流有限公司(简称:“倍盛”或“倍盛国际”)是专业从事国际速递、国际空运、国际海运的物流公司。我公司目前采用先进的物流管理系统、完善快捷的仓储服务以及一流的服务团队，旨在为客户提供最满意的服务。我们的服务范围涵盖世界各国，约200多个国家，商品都属于大宗普通和部分化妆品类，货物主要经深圳机场仓库装车运往香港，交DHL、UPS、***、FEDEX、EMS等国际快递及亚马逊海运空运双清报税。我司以经验丰富的专业人才为核心, 以客户为本的业务模式,形成完善的业务运作体系。目前拥有深圳机场公司，南山公司，香港分公司，广州分公司，上海分公司，及北京分公司。