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物业客服专员

深圳市德弘基投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-7.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责业户的接待、报修、咨询、解答及处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;

2.负责业户物业费的收缴工作;

3.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新等工作。

4.负责办理交房、装修相关手续,收缴各类费用。

任职要求:

1***身高1.63米以上,年龄35岁以下。

2、高中及以上学历,有1年以上相关工作经验优先(可接受优秀应届生);

3、熟悉行政管理、客户服务流程,具有丰富的客户沟通经验,掌握处理客户投诉的技巧;

4、对项目前期介入、营销配合、接管验收、入伙装修、现场管理、创优考评、I管理体系运作等有实践经验;

5、严谨务实,积极主动,责任心强,具有良好的团队协作能力,沟通协调能力和决策能力。

6、本职位上班时间为12小时制。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

      深圳市德弘基集团(以下简称公司)始创于 2004 年,总部位于深圳。集团下设房地产开发公司、投资管理公司、城市更新公司、商业及物业管理公司。
      公司聚集了一批深圳优秀企业管理人才,***限度地发挥技术、人才、资金、市场等要素的价值,达到互帮互助、共享资源、诚信经营、共谋发展。
      公司先后获得 AAA 级信用企业、纳税大户、纳税百佳民营企业等。公司在发展同时,也致力于公益事业的建设,用于捐助灾区人民、帮扶困难家庭、资助贫困学生等公益事业的资金累计超过伍佰万元。
      公司以共同发展为基础、以创新经营模式和高新技术为手段、以回报社会为宗旨。遵纪守法、诚信经营,发扬“互保、互助、互爱”精神。公司以房地产开发业为主轴,以发展其他产业为支撑,实现投资产业多元化,力求打造成国内大型知名企业。经过近十年来的发展,项目开发辐射至深圳、东莞、河南新乡、襄阳等多个区域,形成了以房地产开发、商业经营为主综合型企业。现有员工100多人,拥有一支专业化、高素质的人才团队。
      多年来,企业一直秉持“立业取信,创新生活”的经营理念,以“做精品,创品牌”为己任,倡导“幸福,从邻开始”的核心价值观,先后打造了众多精品项目。
      公司将制度与人有机统一,不断追求卓越。在激烈的市场竞争中,树立了良好的企业形象和卓著的社会信誉。同时,把人文精神融入企业中,理解员工的诉求与贡献,与员工共同分享企业的成长,为员工构筑良好的发展平台。
      未来,公司将以珠三角为核心发展区域,同时适时适度拓展省外市场。公司将会以更加稳健的发展步伐,致力于更长远的战略规划,凭借精准的市场定位,专业化的运营管理模式,不断深化品牌影响力,为打造成为全国性的知名房地产企业不懈努力。

联系方式

  • Email:dhjjthr@162.com
  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区深圳市宝安区宝安大道与径贝东提交汇处 德弘基碧桂园前海荟营销中心