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客服专员/客服文员/商品客服

深圳市鸿鑫祺服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位内容:

1、客户下单日整理出单跟进与推荐,接受客户咨询,解答客户疑问,向客户传达公司放假安排、服务通告,以及其他问题等,妥善处理处理客户投诉,商品往来调拨调换发货安排

2、作为公司对外的沟通端口,能够发展新客户,维护老客户、持续深化与关键客户之间合作关系。

3、跟进负责责任区/范围内的团单业务进展(报价、合同拟定、用户需求、下单、交付、验收、回款、售后);定周针对热销商品分析,客户销售动态分析;分析和执行责任区域(范围)的客户情况,

4、完成上级安排的其他任务。

岗位要求:

1、具有较强的客户服务意识;分析能力强,有条理 、细心、耐心

2、大专以上学历,统计或管理相关专业,熟练使用各种办公软件,精通EXCEL使用;

3、两年以上客服或跟单经验,具有一定的财务知识,熟悉仓库管理及盘点流程;财务方面相关经验丰富者优先

4、(可接受应届毕业生)管培方向

福利待遇:

1、工作时间:8:30-12:00;1:30-6:00;大小周

2、社会保险:公司依法为员工统一购买社保;

3、带薪假期:享受法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假等带薪假期;

4、礼品礼金:年终奖、生日礼物、传统节日过节费、春节红包等;

5、团队建设:提供员工团队聚餐及旅游活动;

底薪加奖金;试用期3000-3500(根据工作经验)+餐补300;转正后含上销售奖金平均在5000左右(公司包住不扣房租)


公司介绍

深圳市鸿鑫褀服饰有限公司是一家集设计、生产、销售于一体的服装企业,专业生产高尔夫T恤、户外运动T恤、高档商务T恤、休闲POLO衫、轻奢轻运动类高档商务T恤与裤子外套,高尔夫专用风雨衣;本着“精工博采、精益求精、精诚至上、以质取胜”的经营理念,本公司建立了完善的专业化、一体化的企业服务体系,所提供的产品种类繁多、 服务方式周到灵活。同时自有品牌EAGLE GOLF,产品功能:原纱永久吸湿排汗功能,抗紫外线功能,防蚊虫功能,竹炭抗菌功能等;定季开发海量现货时尚款式可供小批量轻定制团单业务;产品主要销售国内各大球会专卖店,国外欧洲、美州、澳洲市场;

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区南联植物园路95-1号利亨隆工业区D栋三楼 联系方式:0755-36940622
  • 电话:755-36940622