前台客户
深圳市港琪餐饮管理有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、高中学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
公司介绍
"港琪"以新农家形象呈现在都市里,敞开式的透明厨房,边炒边亮相,美食看得到,看得放心,看得安心.“港琪”是高品质中式自助分餐模式的餐厅,自2017年在深圳成立以来,孙亚富董事长就树立了将“港琪”品牌打造成全球知名的高端以流水线式的自助选菜模式的连锁快餐品牌,采用绿色有机食品和辅食品为原材料,并制定了标准化、连锁化、集团化的发展战略。港琪现炒自助餐厅,秉持绿色、健康、原生态的理念,从农田到餐桌,从选材到制作,一律坚持用大山里好的原材料、纯物理压榨的“鲁花花生油”做菜,70%食材来自于大山,每天从山里客运土猪肉到店,用纯净水煨汤。天然纯正的原料,寻遍大山,农家精选,将绿色健康进行到底,有些食材不远千里,我们只为让越来越多的城里人,在饮食上能寻找到一种天然的感觉,让您吃得更好!让“快餐”不再是传统意义上的“快餐”,顾客可以自由选取佳肴,吃多少取多少,避免浪费,还可以丰富就餐菜品,***化的满足对高品质饮食文化追求。
公司总部在福田区泰然大厦,直营门店目前分布在福田区,南山区,宝安区,龙岗区,厨房岗位可依情况就近安排工作。
公司总部在福田区泰然大厦,直营门店目前分布在福田区,南山区,宝安区,龙岗区,厨房岗位可依情况就近安排工作。
联系方式
- 公司地址:泰然八路泰然大厦C座23A楼