深圳招聘

岗位职责：

1、全面负责门店的日常营运及管理；

2、有效利用维修工位的产能，通过车间的服务能力对入厂车辆做出合理的时间安排；

3、通过与车间技师高质量的交流，并及时有效地与客户沟通，提高客单价和服务利润；

4、负责重大质量事故的处理；

5、负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管等；

6、协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题；

7、做好经营服务和日常员工培训指导；

8、维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

9、对于所在门店进行数据整理和分析，提出建设性改善意见；

10、负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系。

任职要求：

1、本科及以上学历，优秀者可放低至专科；

2、汽车类专业优先，20届应届生，优秀者可接受往届生；

3、爱岗敬业，正直诚信，能妥善抉择处理店内大小事务；

4、优秀的人员管理能力和沟通技能；

5、要具有创业思想，愿意跟随公司共同成长，不怕挫折和困难，用于大胆的提出创新思想；

途虎养车于2011年在上海成立，是一家致力于提升汽车服务品质和产业效率的创新企业。 途虎养车以“让养车更简单”为使命，为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品，并通过线上下单、线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。途虎养车在全国范围内上线超3300家工场店，累计开业超过33000家合作店。此外，途虎养车拥有近40个全国配送中心，配送网络覆盖300多座城市，为全国车主提供正品、专业的养车服务。