深圳招聘

工作职责:

1、处理日常邮件，与客户保持良好的沟通，为客户提供售前、售中以及售后服务，维护与客户的良好关系，提高服务质量；

2、学习并掌握所售产品的相关知识及特性，能够为客服提供专业的解答。

3、受理客户的纠纷与投诉并及时处理中差评，提高账号表现，保持较高的店铺级别、好评率和信用度。

4、其他相关事宜。

任职资格:

1、本科及以上，语言类专业（英语需专业四级以上或雅思6.5以上，法语需专业四级以上），非英语专业CET-6达到480分；

2、熟练使用电脑，熟练操作Office办公软件；

3、热爱外贸及电子商务；

4、性格开朗，具有较强的逻辑思维能力；

5、具有较强的服务意识，有团队合作精神。

深圳市猿人创新科技有限公司（简称“猿人”）成立于2016年4月25日，是一家专注影像类消费电子产品的智能硬件品牌公司。
猿人经过3年的发展，智能终端硬件出货量已超过400万台，专属App下载量超过300万次，在运动影像等垂直领域有了一批欧美忠实粉丝，成为亚马逊跨境平台上众多欧美站点的BestSeller。
猿人以“做中国人的世界品牌”为发展目标，猿人以产品和服务为中心，以用户反馈为驱动，旨在成为中国品牌出海的标杆企业。

1、入职购买五险一金；
2、提供免费公寓式住宿，空调、热水器、阳台、厨房以及独立卫生间；
3、完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
4、丰富的晚餐福利、美味下午茶、节假日活动、社团活动、员工旅游、带薪年假，海外学习、每年两次调薪机会等；