深圳招聘

岗位职责：

1、 对来访来电客户做好接待，及时进行客户信息登记；

2、 负责客服类数据统计和分析；

3、 负责电话咨询、信息查询及疑难解答等工作；

4、 对客户投诉做好记录，并协助相关负责人进行解决。

 

任职要求：

1、 专科及以上学历；

2、 有客服工作经验者优先考虑；

3、 具备良好的执行能力、学习能力、抗压能力以及沟通能力。

新东方前途出国咨询有限公司成立于1996年，是新东方旗下从事出国留学服务的专职机构。
业务范围涵盖广泛，包括考试指导、留学规划、背景提升、学校申请、奖学金申请、文书指导、签证服务、职业规划等方面，让学生轻松享受留学“一站式”服务。
新东方前途出国已与美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、中国香港、新加坡、马来西亚、德国、法国、瑞士、瑞典、爱尔兰等几十个国家和地区的众多教育机构建立了良好的合作关系，目前在全国40个城市设立了分公司，覆盖北京、上海、广州、天津、西安、武汉、杭州、成都、南京、郑州、长沙、大连、青岛等国内主要留学市场，并在英国伦敦、澳大利亚悉尼设有全资子公司。