深圳招聘

岗位职责
1）：数据中心：
1、领导数据支持团队进行品质安全大数据的分析，提取商品全链路各环节需改善的机会点；
2、通过数据透析本质问题，联动相关部门提出问题改善方案，并推动其落地实施；
3、领导完成不同渠道不同业务形态下的数据分析转化，产出各类深入分析客户体验报告；
2）：品质体验提升：
1、确定品质体验提升各个商品项目开展的目标、内容、项目成员等，保证提升项目的有效开展；
2、监督品质体验提升项目的开展，检验品质改善方案的可行性，并主导改善方案的实施落地工作；
3、主导客户体验综合平台系统的开发工作；
3）：其他工作：
1、对接集团客服体系，针对影响客户体验问题进行及时沟通，实现客户售后信息与前端操作链路匹配、畅通。
2、管理内部团队，宣导团队文化，提升团队价值；

三：岗位要求：
1）：（教育及从业经历、专业技能要求）
1、本科以上学历，食品工程、农业学、物流管理及相关专业毕业；
2、10年及以上大型食品、零售、农业、快消品等行业物流质量管理工作经验，有生鲜电商工作经验者优先 ；
3、具备搭建客户体验标准管理体系的能力，熟悉客户体验研究相关方法，具备电商客户体验管理的思维模式；
2） ：（素质能力要求）
1、具备良好的沟通协调能力、团队协作能力，抗压能力强；
2、具备一定得数据分析能力和逻辑思维能力。,岗位职责
1）：数据中心：
1、领导数据支持团队进行品质安全大数据的分析，提取商品全链路各环节需改善的机会点；
2、通过数据透析本质问题，联动相关部门提出问题改善方案，并推动其落地实施；
3、领导完成不同渠道不同业务形态下的数据分析转化，产出各类深入分析客户体验报告；
2）：品质体验提升：
1、确定品质体验提升各个商品项目开展的目标、内容、项目成员等，保证提升项目的有效开展；
2、监督品质体验提升项目的开展，检验品质改善方案的可行性，并主导改善方案的实施落地工作；
3、主导客户体验综合平台系统的开发工作；
3）：其他工作：
1、对接集团客服体系，针对影响客户体验问题进行及时沟通，实现客户售后信息与前端操作链路匹配、畅通。
2、管理内部团队，宣导团队文化，提升团队价值；

三：岗位要求：
1）：（教育及从业经历、专业技能要求）
1、本科以上学历，食品工程、农业学、物流管理及相关专业毕业；
2、10年及以上大型食品、零售、农业、快消品等行业物流质量管理工作经验，有生鲜电商工作经验者优先 ；
3、具备搭建客户体验标准管理体系的能力，熟悉客户体验研究相关方法，具备电商客户体验管理的思维模式；
2） ：（素质能力要求）
1、具备良好的沟通协调能力、团队协作能力，抗压能力强；
2、具备一定得数据分析能力和逻辑思维能力。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。