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5K办公室行政客服(双休) (职位编号:6)

珠海华百瑞信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

一、岗位职责: 

1.执行客户来电需求并实施具体的服务处理流程,通过电话形式与客户沟通,处理客户的部分业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;处理客户的一些问题

2.根据客户需要,为其***的额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务,以提升客户满意度


三、应聘要求: 

1、 大学专科及以上学历,专业不限,性别不限。

2、 掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作

3、 具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作;


四、福利待遇: 

1、 综合薪资3500-5000:3450元无责任底薪+餐补350元+绩效+班补

2、 完善的保险福利:社会保险(五险)+住房公积金(公司8%、个人可选择8%或12%)入职就购买+其他福利待遇等;包住

3、 各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间。

4、 带薪年假、年度体检、丰富的员工活动

5、 餐费补贴350元/月(充入饭卡),南海住宿不收住宿舍费,只需分摊水电费


五、工作时间

7点-凌晨1点30进行轮班,8个小时工作制,晚班额外补贴,月休8天


六、工作地点/面试地点

佛山市南海区桂城千灯湖畔广发金融中心(西门)

公司介绍

为客户提供咨询服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融中心10楼