深圳招聘

一，岗位职责：

1、熟悉亚马逊国际贸易平台账号基本操作（产品上架、客服、case处理等），准确记录并反馈各种客户信息。

2、妥善客户投诉与纠纷；负责客户管理工作，提高账户好评率和卖家评级分数，保持账号良好的运行状态。

3、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理海外客户的邮件咨询和反馈。

4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，及时处理客户的售前、售中、售后问题，确保订单的按时完成。

5、做好店铺的经营报表，及时整理反馈信息分析，做店铺经营汇报。

二，任职要求：

1、本科或以上学历，英语六级以上，英文商务信函写作熟练，英语和商务英语专业毕业者优先。

2、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，服务意识和团队合作精神。

3、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境。

4、熟悉amazon(亚马逊)、aliexpress等海外电子商务平台，优秀应届毕业生亦可。

5、踏实肯干、认真负责，不会可以教，学习领悟能力要强，吃苦耐劳，抗压能力强！

公司简介：折800是一家专注国内优质商品超低折扣特卖的网站，自2010年成立至今，我们分布在北京、天津、成都、长沙、深圳、义乌等拥有1400多名员工。
发展历程：
1、2010年：折800成立；
2、2015年携手《快乐大本营》花旦做宣传，邀请追求极致的谢娜为折800代言人。折800拥有近亿注册用户，日均500万活跃用户访问量，日均成单近300万。2015年年销售额近100亿元；
3、2015年：北京总部成立B2C国际电商亚马逊等平台；
4、2017年：天津、广州成立分公司，以亚马逊平台做服装家居产品为主；
5、2018年1月：深圳耐微科技有限公司成立，以3C电子、智能家居等产品为主。业务范围现已成功扩展到美国、英国、欧盟地区等国家和地区。经营着亚马逊，独立站等众多平台，且在不断的发展！
我们有着年轻的团队，欢乐的同事关系，紧跟市场的敏锐嗅觉和富有竞争力的晋升与薪酬激励体系。2021年，将是我们不平凡的一年，我们将会稳步发展，求贤如渴，渴望着像您一样的黑马和潜力股能与我们携手共进，实现梦想。

公司骨干力量
1、创始核心管理团队：来自美国微软的云计算核心骨干以及硅谷的数据库专家、英特尔领导前瞻技术研究的研发总监、以及来自腾讯、搜狗、网易有道、阿里云地图等的创始核心管理者；
2、深圳分公司：各知名电商平台管理人员。

公司培训支持：没经验？没关系！公司定期会有通用技能培训、分享沙龙活动、专项技能培训、管理技能培训、新员工培训。
公司福利：
1、激情而卓越的团队：拒绝平庸，只有想不到，没有做不到，要做我们就要做***；
2、节假日：大小周，弹性上班时间，早上9:00-18:00，住得远怕迟到哪就9:30-18:30工作时间；依法提供各种带薪假期，包括年休假（转正即可以开始休）、婚假、产假等假期；
3、定期组织开展各种文娱活动（年度旅游，团队活动，月度生日趴，节假日特别活动等），不定期下午茶；
4、入职即购买五险一金（社保为一档综合保险）；
5、更多的福利将伴随着公司的发展而不断提升。
乘车路线：
【地铁出行】： 5号线，坂田地铁站D出口，出地铁口往前走约50米左拐上来3栋303楼（对面是云里梦想乐园）
【公交出行】： 金洲嘉丽园，坂田医院、扬马市场、坂田地铁站、富豪花园 。