0531EU-经纪业务客户服务岗 (职位编号:0531EU)
平安证券股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
1、为客户提供远程证券业务办理;
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;
3、对客户进行回访,了解客户情况及收集需求等;
4、根据客户的反馈意见,提供相关工作建议,提升客户服务工作的整体质量。
任职资格:1、本科及以上学历,1-3年工作经验,优秀者可放宽到应届生;
2、普通话标准,口齿清晰,学习能力及沟通能力强,有责任心与上进心;
3、有短视频拍摄与制作工作经验,或影视摄影与制作、多媒体设计等相关专业优先;
4、对金融行业有一定的了解,通过证券从业资格考试者优先。
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;
3、对客户进行回访,了解客户情况及收集需求等;
4、根据客户的反馈意见,提供相关工作建议,提升客户服务工作的整体质量。
任职资格:1、本科及以上学历,1-3年工作经验,优秀者可放宽到应届生;
2、普通话标准,口齿清晰,学习能力及沟通能力强,有责任心与上进心;
3、有短视频拍摄与制作工作经验,或影视摄影与制作、多媒体设计等相关专业优先;
4、对金融行业有一定的了解,通过证券从业资格考试者优先。
职能类别:呼叫中心客服
公司介绍
平安证券股份有限公司是世界500强39名中国平安(保险)集团股份有限公司旗下重要成员,前身为1991年8月创立的平安保险证券业务部,目前拥有平安财智投资管理有限公司、平安期货有限公司、平安商贸有限责任公司、中国平安证券(香港)有限公司、平安磬海资本有限责任公司共五家子公司。
联系方式
- Email:wangxiaohong2@pingan.com.cn
- 公司地址:合景国际金融大厦31楼