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前厅部经理

深圳前海大中华商业保理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.9-1.2万/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

岗位职责:

1、负责管理前厅部各分部并维持部门正常经营运作,争取***的开房率、营业收入及利润;

2、制定部门的工作计划,监督前厅部工作,维护酒店良好的声誉及树立酒店形象,促使属下各分部主管及员工为客人提供优越于其他同类型酒店的服务;

3、确保前厅部每一位员工都能熟悉及掌握酒店制定的各项紧急事件处理程序,必要时亲自处理客人投诉及意外事件;

4、组织实施前台员工的各项培训工作,传达酒店各项规章与规程;

5、协助总经理不断寻求新的操作规程、工作方法,以提高部门竞争力、营业收入及服务水准;

6、确保客房房间状态真实、准确,并准确地提供各项报告、报表及数据;

7、与其他部门协调配合,保持良好的沟通;

任职要求:

1、  大专及以上学历,熟悉前台接待的工作流程及相关的专业知识;

2、  能使用Excel及Word等办公软件能,英语水平达到四级以上;

3、  5年以上前厅部工作经验,2年以上同岗位工作经历;

4、  五官端正,形象气质良好;

5、  有良好的沟通表达能力,较强的灵活应变能力;

备注:本岗位为大中华集团旗下中高端酒店品牌英诺酒店招聘的职位,请知悉!

职能类别:宾客服务经理

公司介绍

深圳前海大中华商业保理有限公司是大中华国际集团旗下的专注于酒店产业、并辐射文旅产业、地产物业、商业运营的供应链金融机构,于2014年在深圳成立,是深圳市商业保理协会会员单位、深圳市酒店业商会理事单位,公司在酒店领域建立了深厚的根基,并拥有专业的金融人才团队,致力于为酒店产业提供优质、高效的供应链金融服务。

产品与服务:
·对业主/酒店:酒店装修、升级改造、设备采购、应付账款融资
·对供应商:应收账款融资

联系方式

  • 公司地址:地址:span大中华国际金融中心